浅议农信社优质客户培育战略.pdfVIP

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市 场 营 销 浅议农信社优质客户培育战略 一 紧迫性 种原因,目前农村信用社优质客户发展策略与商业银行 、 把经营触角向各个层面的优质客户延伸……农村金融出 三、战略性 二、必要性 . 交流、锻炼、回避等管理制度,使员工在不同岗位上得到 112008瓣帮场研究囝 和核心人才 在引进人才上。拓觅渠道,面向社会招聘经 构和世界金 业接轨:金融创新必然伴随着金融机构和 济、金 、财会、法律、计算机等专业人才,吸纳农信社需 金融工具的日益丰富,从而使金触部门能运用各种金触 要的高层次管理人才,引进关键岗位核心人才,改善员工 工具消化经营风险,这与;中销果、坏账相比无疑是一个积 队伍的知识、专业和年龄结构。三是加大员工培训力度。 极的方法;金 创新能推动资产多元化,推动农信社业务 强化员工岗位培训和继续教育,根据工作岗位的性质 、职 向前发展,从而实现风险的分散化。当前农信社呆坏账比 责和任务,有针对性地对员工开展上岗、在岗、转岗等岗 例很大,经营风险增加,金融业的对外开放引起外资金 位专业知识和技能培训I,提高员工的业务素质和工作适 机构的进入必然增大我国金融机构的运营风险,因此加 应能力: 快金触创新步伐,能促使金 机构和金 产品的多元化, (二)创新金融品种,打造自身品牌 提供市场化解风险机制,增加抵御风险的能力。 由于受 性影响较深 ,农村信用社业务品种匮乏,产 (三)主动出击,多渠道捕获信息 品结构单一,难以满足客户多元化需求=要巩固和吸引更 在市场经济条件下,谁先掌握信息.谁就能够占据主 多的优良客户,农村信用社必须以服务客户为中心,以为 动地位,抢占先机 因此,农村信用社必须主动出击 ,多渠 客户创造价值为根本,不断创造出新的金融产品,以赢得 道捕获信息,努力寻找、发现和挖掘优质客户。首先,要经 客户对产品的青睐.对农村信用社的忠诚。一是因地制 常深入基层、深入一线调查研究,掌握和分析客户的动态 宜、分类指导、体现特色:根据农村信用社地处农村和城 变化,了解和发掘客户需求,及时采取相应对策 ,巩固和 (币)区的不同地域特点,推出满足不同客户需求的金瓢 稳定客户;其次,积极研究市场,搞好市场调查和细化,细 品种?设在乡镇的农村信用社要深入开展农村信用工程 分客户群体 ,优选出目身的目标客户,大力加以培育,开 建设,有效解决农民贷款难问题,做强做大小额信贷品 辟属于自己的生存发展天地;第三,关注新兴行业和新型 牌 ;设在城(市)区的农村信用社要实施居民化、社区~-bN 企业,加大对这些客户群的拓展力度,积极介入,分享这 务策略,立足社区、面向民营、私营中/j\企业、工商个体户 些企业快速成长的成果。此外 ,加强同政府部门的联系, 和城市居民,把农村信用社办成 “社区银行、居民银行、零 及时掌握高科技企业或项目信息:加强与证交所的联系, 售银行”,以此建立良好的互信关系:二是结合市场需求, 获取优质企业计划上市的信息。只要及早掌握信息,就可 推行贷款营销品牌战略。根据农贷资金需求的季节性特 以抢占先机,构筑他行进入壁垒。 征弱化,传统农业生产的资金需求量减少的实际,把农贷 (四)建立 多元化 的服务渠道,提升服

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