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一
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口 房兆锟 杜百生 陈 颖 商秋兰
摘要:介绍了电动自行车质量管理的细节,认为抓质量首先要做好培训工作,在质量管理中人的
因素最重要,还要重视计量工作和出现问题后如何对待问题,提出了特殊过程如何进行管理工
作、如何改进的方法以及用什么方法来工作。
关键词:电动自行车;质量管理;质量培训;特殊过程管理
在一个制造型企业中,标准 (通常指技术标
准)是灵魂,决定了一个企业的命运;计量是神
经,牵一发而动全身;而质量管理则是一个企业
运营的基础,产品质量的好坏决定了企业的生
命。以上3者相辅相成,相得益彰。介绍质量管
理的细节,当然就少不了标准和计量的问题。
1 抓质量首先应该做好培训工作
质量管理工作始于培训,终于培训,抓质量
应致力于全体员工质量意识的提高。首先进行工
作技能的培训,要让每一个员工知道自己做什么 2 在质量管理中人的因素最重要
工作、该如何去做、应该做到什么标准,当然标 再好的产品都是员工做出来的,智能
准是不断改进的,所以员工的培训工作也应该是 也要有人去控制,所以人的因素在质量管霸
经常进行的:其次是管理理念的培训,比如在现
重要。首先人不是机器,每个人都有思想、
场管理中经常强调的 “5S”管理,就要让员工
识形态,具体的体现就是心情的好坏影响丁
知道 “5S”的含义、如何去做,做了还要有检
量。管理者特别是基层管理人员要用科学
查,不合适的再进行培训。就是这样经过努力,
去了解他们的想法和愿望,正确地进行引{
慢慢地形成一种企业文化,让好的观念和做法成
动员工工作的积极性,努力创造一个人人:
为一种习惯。
搞培训最容易忽略的就是要培养员工的自学 共同成功的环境。比如开展QC小组、
能力,学习是一个人、一个企业永葆青春的重要 赛、每月客观地评选优秀员工等活动。这
法宝 目的就是要让员工形成一种习惯,用心
L—E。G 鲽 皇 翳 臂,,嚣与管 璎
作,在工作中寻找快乐和成就感。
在一个组织中,每一个岗位都有存在的价
值,没有高低贵贱之分,只有劳动强度、技术含
量、安全系数等区别,所以每一个岗位都很重
要。管理者就要让员工都知道自己做的工作很重
要,工作是为了实现一个什么样的目标,让员工
都为了这个目标去努力,这就形成了大局观念。
3 要重视计量工作
在一个生产型的企业中,计量就是神经。神
经在人体中有多么重要我们都知道,一根神经有
问题全身都不会舒服。在电动自行车生产企业 领导,因为一般的员工谁也不敢。在一个生产型
中,如果正常使用的万用表没有经过检定合格, 的组织运营中,出现不按程序办理是非常常见的
产品的欠压保护功能就很难正确实现;如果使用 事情,我们不怕出问题,关键是如何对待问题。
的扭力扳手不合格,产品的安全性能很难有保
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