企业人力资源管理师培训之工作岗位分析知识点..docVIP

企业人力资源管理师培训第二节：工作岗位分析 以下乐易考教育网对企业人力资源管理师培训第二节“工作岗位分析”知识点的整理，希望能够帮助考生做简单的梳理。 　　一、工作岗位分析概念 　　工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。 　　二、工作岗位分析作用 　　1、为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。 　　2、为员工的考评、晋升提供了依据。 　　3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 　　4、是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 　　5、是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。 　　三、工作岗位分析信息的来源 书面资料；2、任职者的报告；3、同事的报告；4、直接观察。 四、岗位规范和工作说明书 　　1、岗位规范内容 　　是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。 　　(1)岗位劳动规则 　　包括a.时间规则b.组织规则c.岗位规则d.协作规则e.行为规则 　　(2)定员定额标准 　　(3)岗位培训规范 　　(4)岗位员工规范 　　(二)管理岗位知识能力规范 　　①知识要求；②能力要求；③经历要求。 　　(三)生产岗位技术业务能力规范 　　①应知；②应会；③工作实例。 　　(四)生产岗位操作规范 　　① 岗位职责和主要任务；② 岗位各项任务的数量和质量要求以及完成期限；③ 完成各项任务的程序和操作方法；④ 与相关岗位的协调配合程度。 　　2、工作说明书 　　是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。 　　(1)岗位工作说明书 　　以岗位对象所编写的工作说明书 　　(2)部门工作说明书 　　以某一部门或单位为对象编写的工作说明书 　　(3)公司工作说明书 　　以公司为对象编写的工作说明书