航空安全影响因素设计论文.pdfVIP

毕业设计 课题名称：航空安全影响因素设计 专 业 系 航空服务与城市管理系 班 级 12 级航空服务五班 学生姓名 唐华华 指导老师 朱杰 完成日期 2014.11 前言 随着社会的发展,科技的进步,民航事业发展的速度越来越快,飞机的可靠性 和安全性有了明显的提高,航空人员使用的设备和程序也越来越复杂。但是,航空 有一个主要的方面没有改变,即大部分的工作仍然是由人来完成,然而“人”由于 受到自身心理、体力、智力、反应能力等的限制,总会有失误的时候。因此越是 对人的依赖性大的设备,人的因素就越重要。随着新材料和电子系统的使用,对航 空器的要求有所增加,机务人员必须具有更丰富的知识和技能。此外,由于航空业 竞争日益激烈,效益必然成为企业生存和发展的核心,航空营运人为降低成本,提 高飞机的利用率,要求减少飞机停厂维修时间,因此,航空人员经常要在夜间进行 高度复杂的工作,承受巨大的时间压力。这些因素都致使差错成为影响航空安全 的突出问题。 国际航空运输协会的统计资料显示,所有飞行事故的80%都与人的不安全行 为有关。所以人为因素是当今航空飞行安全的最大隐患,同时也是提高飞行安全 水平最有效的手段。人始终是航空运行复杂系统中的核心组成部分,无论航空器 多么先进,它必须由高质量的人去操纵和管理,但是从人的行为学角度来看,人的 行为是会发生错误的。人的行为由思想、情绪、能力、行为动机等因素所决定, 也可以说人的行为是思想、情绪、能力、行为动机等因素的综合反映,所以说差 错是人类正常行为的构成部分。随着飞机总量的不断增加,若不采取措施减小人 为差错,事故数量也会不断增加,因此加强对人为因素的研究和应用势在必行。本 文将从人为差错方面谈谈对航空安全的影响,探讨避免发生差错的方法和对策。 摘要 安全是民航永恒的主题,只有在确保安全的前提下,才能提高效率,提高效 益。本文通过对航空安全现状的分析,简单的运用航空安全理论提出了几点避免 人为差错的思路。 关键词：航空安全；人为差错；预防 Abstract The civil aviation safety is the eternal theme, only under the premise of ensuring safety, to improve efficiency and increase the benefit. In this paper, through the analysis of the present situation of aviation safety, simple use of aviation security theory put forward several ideas to avoid human error. Keywords: aviation safety; human error; prevention 目录 第一章 航空安全现状1 第一章影响航空安全因素3 2.1 人为因素理论3 2.2 人因失误3 第三章 人的因素对航空领域的影响6 3.1 空中交通管制6 3.2 机组资源管理（CRM）6 3.3 人因失误评估7 第四章预防航空安全的方法9 4.1 加强培训力度,提高工作人员整体素质9 4.2 树立“以人为本”的管理机制9 4.3 树立“以可靠性为中心”的思想9 第五章 结束语 11 第六章 致谢12 注 释 、 参 考 文 献XVII