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保险营销之送挂历
送挂历流程 一、先唠家常再送挂历 二、先介绍服务升级再送挂历 三、送挂历讲故事 四、挂历上贴名片 五、当场给客户挂起来 六、如何用挂历带出转介绍 七、为转介绍送挂历 客户心情舒畅,与伙伴增进信赖 一、【先唠家常再送挂历】 (把挂历放在茶几上)制造客户的期待感 李姐,最近挺好哇,看您的气色真不错!做女人您真有福气,不像我不修边幅,整天到处跑!不过能给向您这样有福的人服务也是我的福气!最近孩子学习挺好吧!...父母身体还好吧!...老公生意不错吧!...我跟您特别有缘,每次见面后心情特别好!今天来有好事跟您分享! 讲故事送台历 关于台历的使用 这只是你接触客户/再访客户的敲门砖! 经营客户的礼品! 不同的使用带来不同的效果! 台历的作用 新老客户送一送——经营 转借客户送一送——延伸/积累 亲朋好友送一送——宣传 陌生客户送一送——拓展 二、【先介绍服务升级1再送挂历】 (一定要憋住先别说送挂历)提升客户期待感 保单体检---今天来有好事跟您分享!今年中国人寿荣升为副部级央企了,公司财力越来越充足了,第一时间回馈新老客户,也趁新年来临之际,推出来新产品。瞧,我给您做了一份保单预期收益计划书,您看这么一来,又增加了好几万的收益呢!这样吧,我给您做个保单体检吧,您把全家的保单都拿出来,包括从银行买的、从别的公司买的,我一并帮您整理一下,分析分析到底都有些什么作用,我很多客户买了很多年保险都记不得买了些什么保险,所以保单体检是我们的一项特别服务。 (拿大白纸登记好一一分析后,留给客户,赞美客户有眼光,买了好的保险!自己要将情况记录在客户档案中)今天来还有一件好事,给您全家送福来啦!(展示挂历) 明明白白买保险,开开心心得实惠 二、【先介绍服务升级2再送挂历】 (一定要憋住先别说送挂历)提升客户期待感 续期授权转账今天来有好事跟您分享!今年中国人寿荣升为副部级央企了,公司服务进一步升级!买保险就是盼平安!每年平平安安您都会存一笔保费,从银行取出钱来交给我,我拿上钱再存入公司银行账户,这么一来一往,您要操心安全,我也要保证万无一失!现在好了,公司推出电子服务平台,您可以授权转账啦,您方便在哪家银行存钱都行,到了交保费的日子,公司通过银行转账非常安全地实现交费,您第一时间会接到短信提醒交费成功,我的好多客户都办理了这些免费服务,特别是那些有钱的客户每年交好几万,这让他们感觉太方便了!您看,我把申请书带来了,您只需要签个字就可以了。今天来还有一件好事,给您全家送福来啦!(展示挂历) 安安心心交保费,快快乐乐享服务 【送挂历讲故事1】避免故弄玄虚之嫌 我的一位特有钱的大客户生意做得非常好,年年都跟我要挂历,不仅家里挂,办公室也挂,其实每年好多人给他送挂历,有的非常高档,他每年都回赠给我好几本,他知道中国人寿是中央金融企业、世界500强,你们财大气粗,挂你们的挂历就为沾你们的财气! 买了这么多年保险,日子越过越好,生意也顺风顺水,跟中国人寿打交道就是有福气!打那以后,凡是跟我办过保险的客户,哪怕只办过一张小单,所有的客户我都给他们争取一本集财气和福气的中国人寿挂历! 客户不得不挂,只为这份财气和福气 【送挂历讲故事2】实用技巧,不得不挂 我的一位客户特有才,她把每月的衣食住行柴米油盐水电煤气等等各项支出都记在每月挂历的背面,一个月下来收入多少,支出多少,做到心中有数,特别是现在物价一直在涨,如此精打细算过日子真是必要的,她说以前可是随便理财,老公每个月把工资交给她老埋怨她攒不住钱,现在是以收定支,每月先攒后花,日子过好了,钱也攒住了。经她这么一说,这本挂历还真有妙用!您也不妨试一试。 灌输理财观念,提升挂历作用 【送挂历讲故事3】为深度服务做铺垫 我的一位客户特别有心,每次拿到挂历先把儿子、老公、父母公婆的生日、结婚纪念日等重要的日子都做个记号,以免事情多把大事疏忽了。我们工作都很忙,难免会丢三落四,挂历还是一个记事本,提醒我们做个有心人,特别是父母公婆,老人其实也没过多的要求,只盼着我们常回家看看,哪怕就是全家人一起吃顿饭,他们也就心满意足了。您儿子的生日是哪天?母亲的生日是哪天?我帮您做个记号。(记住自己的客户档案上,到时记着给客户发个祝福短信,或是送一个小礼物,客户会因此对你刮目相看呦!) 客户家庭和谐,感激伙伴用心 【挂历上贴名片】365天,天天记得你 我的一位客户跟您一样生意做得很好,有一回生意上需要些钱,想联系我帮助办理保单借款,恰巧他换了新手机一时找不到我的电话,差点耽误了大事,幸好通过我的另外一位客户也是他的好朋友才得到我的电话,迅速办理了借款。我到了他办公室,他又要了一张我的名片,我发现在显要位置就挂着中国人寿的挂历,我说张大哥我把名片贴在挂历上了,名片丢了、手机换了,你还可以找到我。从那以后,为防止出现客户找不到我再次发生
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