影响航班延误具体情况原因及法律承担论文.pdfVIP

毕业设计(论文） 课题名称：影响航班延误具体情况原 因及法律承担 专 业 系： 航空服务与城轨管理系 班 级： 12级航空服务0 班 学生姓名： 贺 禹 豪 指导老师： 周 晨 曦 完成日期： 2014. 摘 要 航班降落时间比计划降落时间航班时刻表上的时间延迟30分钟以上或 航班取消的情况称为延误。 航班延误影响着航空公司的运行效率和服务质量，一般使用准点率来衡 量承运人运输效率和运输质量。准点率，又称正点率、航班正常率，是指航 空旅客运输部门在执行运输计划时，航班实际出发时间与计划出发时间的较 为一致的航班数量与全部航班数量的比率。 民航方面目前对于因天气恶劣造成延误的解释是：天气原因，不够飞行 标准，不能按时起飞.一般民航服务人员往往和旅客一样也不了解具体是什 么恶劣天气影响航班的。旅客角度来看：天气恶劣就是大风大雨大雾，飞机 就可能无法起降，航班就要延误。而这种认识是片面，也就会造成很多误解， 认为民航方面在骗人，尤其是出现有的航班能走，有的又走不了的情况下。 因此在这里特意声明延误原因及客观情况。 关键词：延误原因，影响延误天气，延误承担法律责任，延误情况分 析 Keyword Flight landing time period longer than planned landing on the flight scheduledelaysorflightcancellationsmorethan30minutesofacondition calleddelayed. Flight delays affecting the efficiency and quality of airline service, punctuality rate is generally used to measure carrier transport efficiency andqualityoftransport. Punctualityrate,also knownas punctuality,flight normal rate refers to the air passenger transport sector in the implementation of the transport plan,the actual flight departure time and planned number of flights departing more consistent with the ratio of the numberofflightsallthetime. aviation hasnowtheexplanationfordelayscaused bybadweather: the weather, not enough flight standards, cant take off on time. As civil aviation service staff and passengersoften dont knowwhat badweather theflight. Passengersperspective:theweatheriswindyrainfog,theplane couldnotlanding,theflightwill bedelayed.Andthis kindofunderstanding is one-sided, also can cause a lot of misunderstanding, think that civil aviation aspects in a lie, especially in some flight to go, and some cant walk.Sostatedherepurposelydelayreasonandobjectiveconditions. Keywords:reasonsforthedelay