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提升服务能力,保障世博质量——上海物业行业质量交流活动见闻.pdf
服务质量
提升服务能力,保障世博质量
—_匕海物业行业质量交流活动见闻
弋 蔚亍
冬至.端的一个好天气! 东滩国际湿地公园。将于世博前开放
在经过了几天的暴冷之后,上海崇明东滩国际湿地
湿地被称为“城市之肺”,崇明东滩湿地是上海吸
公园犹如沐浴在仲春的阳光中,碧空衬托着摇曳的芦苇 纳碳排放的最大“肺叶”。 “东滩湿地位于上海市崇明
一群群野鸭腾空而起,直把参加上海市质量协会“提升 岛的最东端,2002年划拨上实集团时,面积是84平方公
服务能力.保障世博质量”交流活动的人们看呆,惊叹 里。随着泥沙冲积,如今已‘长’到了86平方公里。”
不已。 在东滩国际会议中心,公园物业管理方俞经理向我们介
这次活动.主要集中了物业行业的质量人。活动举 绍了东滩湿地公园的”来龙去脉”。
办地点.是上实物业推荐的由该集团开发管理的崇明东 原来,86平方公里的东滩湿地又分为南端.北部.
滩湿地。 中东部三块。南端将开发成一座生态城,北部是27平方
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公里”雷打不动”的生态农业区.中东部则精心呵护地 家嘴,上实.百联物业公司7家企业脱颖而出.一举拿下
打造成一座东滩湿地公园,鸟类保护区——这就是上实 “世博物业管理大餐”。加上此前已与世博村先行签约
集团采用先进质量环保理念.精厶设计的生态开发方案。 的上海东湖物业公司,本市共有8家物业企业直接参与世
南端的生态城目前还未启动开发。未来的东滩生态 博场所管理工作。
城计划采用可再生能源。能源自给,实现低碳无污染排 这是一个真正意义上的大餐.包括中国馆.非洲联
放。 合馆、 AB片区、DE片区、C片区、世博轴.城市最佳实
北部的27平方公里生态农业区,出产着远近闻名 践区,加上世博村,面积之宏大.管理之壮观.前所未
的生态物产,如崇明花菜,芋艿.红薯、金瓜.白扁豆. 有。
大米等,由于江水没有污染,这些物产是没有重金属污 上实物业的汪慧介绍了该公司中标的世博轴。
染的真正的绿色产品。 世博轴是2010年上海世博会的主入口、中央安检通
中东部的东滩湿地公园,看似不产生任何经济效 道和人行立体交通.服务枢纽,是中国2010年上海世博
益.上实集团却一气投入了五六千万元,一方面维护原 会”一轴四馆”中的永久性场馆.是继环球金融中心。
有的生态环境,另一方面种植了墨西哥落羽杉等,使植 中国航海博物馆以及汉斯国际公寓之后上实物业的又一
被、作物丰富多样.以求给每年冬天从西伯利亚来此过 标志性项目。
冬的乌儿们提供一个食物充足.环境适宜的“家”。 会展期间,世博轴每天将接待5~10万人次的客流
据介绍,崇明东滩在2001年被列入《拉姆
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