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深圳出台住宅物业收费指导标准物业收费趋向市场化.pdf
深圳出台佳宅物蛾收费指导标准
住宅物业收费指导标准 瓣鬻麓蒸糕蘸囊鬻黼鬟鬟鬻麓濑麓瓣黧豢瓣鬻麟缫瀚麟漾粼黼潮㈣黼
本刊记者/谢罗群
2007年8月9日,由深圳市国土房产局会同深圳市物价局复;5、每年至少二次以书面、电话方式征询业主或非业主使
联合起草的《深圳市住宅物业管理服务收费指导标准征求意 用入对物业管理服务的意见,满意率达到98%以上;6、积极
见稿)》(下简称《指导标准(征求意见稿)》)公开发布,并面开展各类社区文化活动,每年组织有业主或非业主使用人参与
向社会公开征求意见。《指导标准(征求意见稿)》对深圳目前 的社区文化活动不少于四次;重要节日有专题布置;7、有会
的物业费价格形成机制和物业费指导标准做出了调整,而且规 所或大型的文化活动中心。“指导标准”同时规定:分级服务
定已成立业主委员会的小区,物业服务收费实行市场调节价。 要求有一至两条达不到标准的,收费标准应适当下调;有三条
业内人士分析认为,《指导标准(征求意见稿)》的出台标志着 或以上达不到标准的,按低一级标准收费。
深圳物业收费向市场化方向迈出重要一步。
住宅物业费指导标准有升有降
收费方式由“综合式”改为“菜单式” 《指导标准(征求意见稿)》非常引人注目的另一点变化是
深圳市此次出台的《指导标准(征求意见稿)》最为显著 物业费的指导标准有所调整。根据《指导标准(征求意见稿)》
的一点变化是将住宅物业收费指导标准的形式做出了重大调 测算所得出的数据显示深圳市多层住宅收费指导标准的最高
整,由过去的“综合式”改变为“菜单式”。这一调整将深刻 一级和最低一级分别为1.3元/平方米/月和0.6元/平方米/
的影响深圳今后的物业费价格形成机制。 月,比现行标准分别上调30%和20%;高层住宅的最高一级和
深圳现行的“综合式”物业费收费指导标准区分为多层住 最低一级的收费指导标准(基准价)为3.9元/平方米/月和1.9
宅和高层住宅两种住宅物业类型,每个物业类型分成四个收费 元/平方米/月,比现行标准分别下调13%和27%。
等级,每个收费等级有收费指导标准和对应的服务内容。每个 深圳市物价局在《指导标准(征求意见稿)》的出台说明
收费等级对应的收费指导标准是一个综合式的firm,即包含了 中对这一变化进行了解释,说,“现行收费指导标准,存在结
全部物业管理服务项目、加总各项成本构成的一个综合价格, 构性矛盾,主要体现在现行收费指导标准中高层住宅指导标准
具体指导标准为多层住宅:一级1元/平方米/月、二级o.8元/ 偏高、多层住宅指导标准偏低,有必要根据物业管理实际情况
平方米/月、三级0.65元/平方米月、四级0.5元/平方米/月; 进行调整。”但是,这并不意味着多层住宅的物业费就可以随
高层住宅:一级4.5元/平方米/月、二级3.8元/平方米/月、 意上涨,按照《指导标准(征求意见稿)》的规定,“原收费标
三级3.2元/平方米/月、四级2.6元/平方米/月。 准低于或高于《指导标准》规定收费标准的,经业主大会同意,
不过,《指导标准(征求意见稿)》将这种“综合式”的收 物业管理企业可以调整收费标准。”也就是说,没有业主大会
费标准指导方式改为“菜单式”。所谓“菜单式”,是根据物业 的同意,物业管理企业不得自行或强行上调物业费。
管理服务收费的成本构成,将物业服务收费细分为综合管理、 此外,《指导标准(征求意见稿)》还规定,深圳市住宅
共同部位、共同设施设备的运行维护、园林绿化、清洁卫生、 物业(不含别墅)前期物业管理服务收费实行政府指导价,收
共同秩序维护五个项目,每个服务项目划分为五个收费等级, 费标准的制定应依据《指导标准》o如果前期物业管理提供了
每个收费等级对应收费指导标准和服务内容。如“综合管理” 本指导标准中最高服务等级未涵盖的物业服务内容、服务深
的一级收费标准为1.32元,它的分级服务要求为:
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