皮肤科患者返回药房再次咨询原因分析.pdfVIP

2 2 齐鲁药事 $ #( #$%’()’*+$,*’#- ’(/011234#506 7458 ! .. $ 芬对照品适量 加甲醇溶解并稀释制成每 %QT约含 #)Q 讨论 ! 7 的溶液$同法测定$计算$即得$结果见表 改进方法操作简便可行 降低了流动相的成本 减少了 $ $ ! 表! 改进方法与药典方法含量结果比较 $ $ $ 对实验操作人员的毒害 结果与药典方法一致 因此 可用该 生产厂家 样品批号 改进方法# % 药典方法# % # % = = !# = 方法代替原有方法 中美天津史克 #$#$#!( ’% ’( #% 参考文献 中美天津史克 #$#$##’ ’# ’( #! :!中国药典 年版 二部 北京 化学工业出版社 9 # % , $ , % !##) !##) * 广州贝氏药业 #$#(%( $ # # 医院药学 ! ! 皮肤科患者返回药房再次咨询原因分析 岳春雯 王荣梅 ! 山东大学第二医院 山东济南 $ ! % !)##(( % ! ! ! ! 摘要 目的 探讨如何进一步提高药师的服务质量 保障患者合理用药 减少患者不必要的往返 减少医疗差错 避免医疗纠 ! 纷 方法 选取我院 年 月 年 月皮肤科 例患者返回药房再次咨询原因进行综合分析 结果与结论 要求 # ! !##) %% !!##$ %% *’! # ! 药师不断提高自身素质和业务水平 运用良好的洞察力 沟通能力 改进服务质量 为患者提供更为全面 具体的药学服务 ! ! ! # % 关键词 皮肤科 再次咨询 用药 ! ! 中图分类号% 文献标识码% 文章编号% ’ %’$ 5 #!)$*))+,$) +*#!-*$ !