论胜利油田物业管理创新.pdfVIP

2007年3月 胜利油田党校学报 Mar．2007 ofthe Schoolof oilfield Vbl．20No．2 第20卷第2期 JournalParty Shendi 论胜利油田物业管理创新 高 毅 (胜利油田胜北社区管理中心，山东东营257056) 【摘要】 当今，作为现代化城市管理重要组成部分的物业管理对改善人们工作、生活环境，促进城市管理，发挥着巨大 的作用，其管理和服务价值日益为人们所认知．伴随着石油企业改革步伐的加快，物业管理的创新与发展成为每一个物业人 思考的大同题。 ． 【关键词】物业管理；创新思维；职责 【中图分类号】F270．7【文献标识码】A 【文章编号】1009—4326(2007)02一0097一02 物业是胜利油田(以下简称油田)的新兴行业之 区改革步伐的加快，物业事业快步发展，其管理和服 一。新形势下，面对油田各项事业的蓬勃发展，要以 务居民、促进油田生产的价值日益为油田职工家属 改革的姿态和创新思维面对竞争，迎接挑战，为广大 所认知。对此，油田物业工作者并未就此止步，而是 石油人营造平安稳固的大后方，物业管理必须创新。 将物业管理推向更广阔的天地，为物业管理的进一 一、油田物业管理创新的必然性 步发展打下基础。随着物业产权商品化、多元化的普 1、物业管理的产生是创新的结果。所谓创新，是 及和深入，原有的谁建谁管或谁建谁委托的物业管 上世纪90年代中后期，为了适应建立现代企业制度 理运行模式已不符合市场规律的要求。在油田有关 的要求，按照建立以“油公司”为核心的企业集团的 部门的积极支持和推动下，物业管理者们创造性地 总体框架，加快了解体“大而全、小而全”的步伐，并 将招投标竞争机制引入物业管理，从而为物业管理 结合油田实际，认真贯彻落实建设部、省建设厅有关 走向成熟开辟了新的道路。 物业管理政策法规，积极稳妥地在矿区进行了推行 3、创新是物业管理走向成熟的保证。从1997年 物业管理的实践与探索，形成了具有适合独立工矿 油田社区体制改革算起，油田物业管理业己走过了 区特点的物业管理运作模式，逐步引导物业管理步 近十年风雨路，物业管理取得积极成果，但应看到油 入规范化、专业化的运作轨道。并借鉴香港、深圳、大 田物业管理的发展仍将任务艰巨：管理体制上，尚处 连等地的物业管理经验，结合油田实际加以继承和 于新旧体制转轨过程中，社会化、专业化、市场化的 发展，为油田物业管理的发展迈出了第一步。在油 物业管理新体制还没有普遍确立和完善；运行机制 田发展史上，这一模式的新颖性、变革性、价值性、先 上，市场竞争机制尚未全面形成，垄断经营、不规范 进性都具有鲜明的创新特征。正因为其是在继承中 竞争还相当程度地存在；市场主体与物权关系上，虽 的新发展——创新的结果，因此具有无可比拟的优 已成立了业主委员会，但其主体地位尚不到位，法律 越性、强大的生命力。据统计，目前油田拥有35个物 体系尚待完善；物业管理单位与地方政府有关职能 业管理公司和142个小区物业管理站，物业管理从 关系有待进一步理顺等等。面对这些问题，唯有创新 才能谋发展，唯有开拓才能求进取。物业管理必须顺 业人员8542人，管理着183个居民住宅小区的15 万余套住宅。其中，成规模小区就有153个、各类物 应这股潮流，不断创新，积极探索，推动油田物业管 业管理优秀住宅小区127个，其中39个获山东省城理的不断发展和完善。 市物业管理优秀住宅小区称号，21个获国家城市物