连锁两岸合作力量锐不可当.pdfVIP

E品 ％别g U)充煌BI 大陆本土企业在转型的同时，开始认真思索版图的扩大与全国市场的定 位.不论企业是否发展为(直营或加盟)连锁的品牌化抑或是多据点公司经 营，都必须建立起有效的连锁管理你系(包含信息、经营、入资、管理等) • 同时随时号|选最新的经营思维与科技应用技术 { 包含电子商务、物联网、数字 化学习等)作为企业运营后盾、都将成为企业从地方单点到全国网络的发展过 程中必备的核，心竞争力. 台湾在连锁体系、连锁品烧、信息应用上.历经了数十余年的演迸、变革 与创新历程.正好是大陆企业发展连锁体系需要的软件实力和实际经验. 可以 预期两岸透过更多的交流与合作，搭建起企业与企业之间的合作桥梁，势必为 两岸合作带来巨大的市场商机和软硬实力. 在这样的市场趋势下.成都博策企业管理顾问有限公司子2010年11月20 日 和21 日，主办了西部首届两岸连锁体系创新寓峰论坛.除了很多省市级协会参 与出席之外，更有台湾共好顾问集团-成都博策企业管理顾问有限公司总经理陈 妹娟女士与来自于台湾共好顾问集团的林灿萤博士、资深顾问张瑞龙先生以及 致远协创的院长陈口先生、台湾共好顾问集团主席吴正兴先生、新加坡爱思威 特许经营顾问私人有限公司总裁江边兴先生、台湾服务发展协会秘书长李培芬 女士、西南财经大学教授邸克博士、东创建国汽车集团公司副总裁任川康先生 等专家学者的精辟分享与精彩的座谈交流.获得数百位与会嘉宾的热烈反响. 会中更加入了两岸交流的文化元素，由动海润昌茶厂邀请青年音乐艺术家邱键 先生用多种乐器表演了扣人，心法的民族音乐让与会嘉宾回昧无穷. 台湾共好顾问集团-成都博策企业管理顾问有限公司专任顾问林灿萤博士在 080棚刷 刷刷 080㈣zm” “u 081 曩tR出 两岸地区有辆导盘多知名连锁企业人力资源管理，组织设计 与规划等方面的丰富经验．林博士认为．标准化、简单化， 专业化是连锁企业缝营的核心。标准化不仅是指全业有明显 的识别体系，消费者仅通过外观就能辨别出这家企业关键 在于人的标准化。 “每个人都有各自处理事情的方法“，林灿萤说，由于连 锁单个门店数量众多．如果每个门店对于问题的处理模式不 ．管理客易混乱。。要尽量做到每个人．面对同一件事情 的反应都是样的’。其办法就是．将企业运作流程分为很 多个项目，每一项I作都很简单，而且人只做项I作． 窖易专注。林灿萤博士也分享连锁相关的其他板块和主题： 包括连锁业的形态与业态，连锁企业核心竞争力中的人才类 型与管理以覆连锁店的e化等方面。 另外一位知名主讲人，台湾共好顾问集团成都博第企业 管理顾问有限公司资深顾问张瑞龙先生．有着太陆百脑茫 3c霎场连锁、台湾爱当劳等知名连锁的高层管理丰富经验， 撞长优质连锁总部经营规划等连锁经营的各个方面，张顾问 谈到连锁企业在经营过程中品牌的重要性以厦三个独创的连 锁经营理论：钓鱼理论、围棋理论和花园理论，颇有自己的 心得．博得众多来宾的认同和肯定。 台湾服务业发展协会李培芬秘书长分享了在连锁加盟产 业探索中加盟事业经营架构面面观，加盟连锁对总部的价值 也介绍7台湾加盟连锁之进程．总部与加盟者的关系．以及 在加盟时应注意的事项，也为企业在选择加盟的过程中给到 了些中肯的建议。 与国美、家乐福、麦当劳等太公司不同．连锁经营领域 还有另一个重要方面就是加盟连锁模式。对于这种模式，新 加坡爱斯威特许经营有限公司董事长江进兴认为，加盟莲锁 要做太，其实就是做品牌．品牌的实力非常重要．创业者在 考虑加人某个品牌之前，除考察市场，产品，服务外，加盟 主的经营模式很重要。比如有的品牌加盟商虽然非常多．但 是其更换率很高，看似有上千家门店，但实际上年之间有 一半的加盟商都换了人，这种品牌就不是一个好的加盟对 象。对于成都市场．江进兴比较看好教育，健康和养老的加 盟连锁店．比如幼儿园，提供健康食品的专耍店等。 致远学院院长陈飓先生分享了怎么样让连锁行业关注的 方方面面通过科学系统的I具进行I作效率的提升。东创建 国企业集团的任川康副总裁分享了自己企业在发展中如何运 用信息化系统技术帮助企业发展的成功经验。都让我们从企 业的角度进步认识了连锁运营的其他方面。