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连锁企业内部控制机制的构建.pdf

《中国商贸》 CHINA BUSINESSTRADE Management 经管空间 连锁企业内部控制机制的构建 陕西省行政学院 陈寒凝 摘 要:随着经济体制改革的不断深入,连锁企业的内部控制日显薄弱,加快企业集团内部的改革步伐,规范和完善连锁企业的内部管理 和控制体制,已经成为连锁企业发展过程中急需改进的关键内容。本文在连锁企业内部控制机制的存在机理分析的基础上,以一种创 新的集成理念来寻求解决方案,以期为连锁企业的内部管控提供有益参考。 关键词:连锁企业 内部控制机制 中图分类号: F271 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2009)07(b)-043-02 1 连锁企业建立内部控制机制的意义 对代理人行为和结果进行及时控制和调整。比如委托人就要派巡 连锁企业一般是面对终端用户的,以销售为中心的企业。而连 检员、审计员等监督人员到企业经常了解情况,但这要花费一定成 锁销售是依赖于各个连锁成员店来达成的,所以对连锁成员店的 本,而且还不能保证信息结构的完全平衡。而这一切可以通过委 控制就更成为连锁企业是否能成功的关键。当前我国大多数连锁 托人同代理人签订具有激励性和约束性的契约,共担风险,共享利 企业在内部管理上存在着许多漏洞和问题,造成了企业费用支出失 益,以此约束代理人的“道德风险”与“逆向选择”,使双方利益达到 控,资产管理不善,会计监督不力,甚至导致部分连锁成员店利用 最优化。这种委托代理理论连锁企业内治机制研究,就是通过建立 企业管理上的漏洞以权谋私、混水摸鱼,给整个企业造成很大损 内部控制机制来达到信息的对称与内部利益的平衡。 失,却又无从查起是谁的责任。究其根本原因,是企业没有建立和 2.2 基于制度经济学的商业连锁内治机制必要性分析 健全企业内部控制机制。 从制度经济学的观点来看,如果说市场是实现产品所有权和 企业则可有效实现要素使用 内部控制制度是指各级管理部门在本企业、本部门内部在因 各种所有者人格化独立交易的所在, 分工而产生的相互制约、相互联系的基础上,采取一系列具有控制 权的合约转让,顺利实现各种资源要素使用权得以合法让渡。那 作用的方法、措施和程序,并予以规范化、系统化、制度化,由此所 么,而商业连锁则是在标准化技术和信息技术支持下,成员之间建 形成的一整套严密的内部控制机制。随着我国改革开放的不断深 立在相同标准和技术基础上的、以扩大企业经营规模为目的相对 入和国外先进管理思想方法的引入,提高管理水平、向管理要效益 稳定并普遍存在的一种制度安排。然而,由于成员店特别是一些加 已蔚然成风。在这一形势下,内部控制制度建设问题随之被提到连 盟店 “有限理性”和“机会主义”的存在,很容易导致存在着事前隐 锁企业的重要议事日程上来。 藏信息的逆向选择和事后隐藏行动的道德风险,再加上合作中专 用性资产投入后准租值的产生,使得事后机会主义行为的产生更 2 连锁企业内部控制机制的存在机理分析 是成为可能。所有的这些因素都会导致商业连锁内控的失败。因 2.1 基于委托代理理论的商业连锁内治机制合理性分析 此,很有必要加强内部控制,它可以减少交易成本(如重复学习、重 “代理人说”产生于20世纪70年代初,它是建立在原有经济学 复投资,增加劳动者的熟练程度) ,大大提高生产率,为连锁企业提 原理、信息论和组织学的基础上,从委托-代理关系这一角度

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