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连锁企业品牌与核心竞争力.pdf
上世纪90年代中期,特 牌联系更加紧密。零售商之间的竞
许经营模式开始在我国 争,正在快速演变为以各自的核心 提炼连锁品牌与核心竞争力
自推广,2000年以后进入供应商为后盾的企业链之间的竞 建设的原则
高速发展期。从各行业发展态势和 争;没有企业产业链的散兵游勇将 (1)品牌是在满足消费者最基
投资人的加盟热点看,便利店、汽 很快消失;国外和沿海的零售商都 本需求的同时具有鲜明的个性。这
车养护、美容健身、服装、图书音像 带着当地供应商的支持而来。诸如 是一个品牌得以存在的基础,也是
销售等10余个行业成为投资热 吉之岛、沃尔玛等外资大型连锁企 产品或服务提高知名度的基础。比
门,引起机构投资者、个人创业者 业的产品经营结构就一目了然。连 如一个饮料品牌,首先是要从口
的广泛关注。随着市场竞争的加 锁企业供应商的力量对比,影响着 味、口感、营养性、解渴效果、新鲜
剧,连锁经营竞争将逐渐转变为品 企业的零售能力与品牌建设。 度等产品属性方面满足消费者的
牌和企业核心竞争力的竞争,品牌 (2)连锁企业品牌存在企业总 需求,更进一步,如果厂商进行产
经营将成为决定连锁经营企业成 部与特许者,加盟者之间的利益共 品差异化设计,个性突出的品牌将
败的关键。 存,代理关系。在很多情况下,品牌 更容易为目标客户群体所接受。比
形象的建设与维护会因为某些特 如苏宁电器的“至真至诚”的服务,
连锁企业品牌与核心 许加盟商的短期利益而脱节。国 联合利华旗下品牌力士曾连续七
竞争力的特点 内,大多数本土企业仅有几年的发 十年请国际影星为其树立“滋润,
品牌是开启零售市场之门的 展历史,多数特许企业比较完善的 高贵”的品质。
钥匙,品牌经营不仅能为顾客提供 特许经营管理体系尚在建立中;营 (2)是否具有最优的性价比。
价值,而且能为企业创造价值。 销管理理念和方法落后,品牌维护 消费者购买产品都追求最适合的
(1)连锁企业品牌与供应商品 力度较弱,合同执行能力不强。 质量和最低的价格,以获得最大的
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个细分市场的价值,成为选定的细 (2)管理建设
分市场的专家。以顾客需求为依 建立科学的规范的物流配送
据,针对竞争对手,规划“选址”与 体统。结合实情做到统一采购配送
“销售结构”,同时加强自有产品规 商品、统一经营管理规范、采购同
划,建立顾客导向的“企业价值 销售分离。全部商品均应通过连锁
链”,提高企业单店利润率。 店总部统一采购,部分商品可根据
建立基于加盟商、供应商的差
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