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浅析中小企业网络营销竞争优势【摘要】中小企业在我国社会主义建设过程中起到重要的作用，本文首先研究了我国中小企业的现状，并分析了中小企业发展网络营销的必要性，由于中小企业独特的组织结构使得其在网络营销中具有很强的竞争优势。希望能通过本文的研究激励中小企业开展网络营销，更好更快的发展。 【关键词】中小企业；网络营销 中小企业是国民经济的重要组成部分，是社会经济不可缺少的元素。中小企业对支持大企业的发展，推动技术创新，促进国民经济的增长以及社会的稳定具有十分重要的意义。但随着国内市场日益开放，经济全球一体化脚步逐渐加快，国际经济竞争与国内经济竞争越来越激烈。生存在大企业夹缝中的中小企业如何在这股大潮中谋求生存、发展与壮大，成为中小企业非常现实的问题。网络营销是以因特网为基础，利用数字信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。网络营销的出现，使中小企业突破传统因素制约，与大型企业站在同一起跑线上进行公平竞争提供了契机。 一、网络营销概述 网络营销是指，以企业网站为平台，利用互联网技术针对网上和网下用户开展的各种营销活动，以及为此而进行的前期网站推广活动。网络营销是市场营销在网络经济时代的一个重大创新，它不仅仅是技术手段的革命，而且包含了更深层的观念革命。因此，与传统的市场营销一样，网络营销的目的也是要将潜在的交换转化为现实的交换。网络营销强调以消费者的需求为中心，更加重视售前、售中、售后各个环节，进而满足消费者的需求。在网络营销的环境中，消费者比在传统环境中更具有主动性。 二、我国中小企业网络营销竞争优势的具体表现 网络营销给企业带来了有效、便捷的管理，为其创造了更多的商业机会，在降低成本方面更是起到了举足轻重的作用，而和大型企业不同的是我国中小企业大部分属于家族式企业，采取的是走特色化道路的利基战略，有着小、快、灵的优势，网络营销与中小企业在这些方面则具有天然的竞争优势。 1．信息流通快捷、市场反应灵敏。在传统商务环境下，由于中小企业自身人力、物力、技术方面存在的弱势，往往造成了企业资讯不灵，沟通不畅的局面。依靠Internet发展起来的网络营销可以作为中小企业强大的咨询工具，它能及时提供最新的商业发展趋势的信息，指导企业的生产和销售，提高企业的核心竞争力。我国中小企业规模虽小，但企业内部信息沟通、与外界交流快捷，决策迅速，利用网络营销公平性、虚拟性的特性，中小企业可以大大缩小与大型企业的差距，消除竞争障碍。企业获得竞争优势的一种主要形式就是能够比竞争对手有更强的实现差异化的能力，以及因为差异化付出了额外成本后能通过溢价把成本收回来的能力。中小企业的组织机构简单，工作效率高，灵活性大且转移成本相对较低，结合互联网即时、互动的特点，中小企业可以随时掌握消费市场动态，进行个性化、差异化生产，以满足消费者的多样化需求，提高服务质量。 2．勇于创新，富于进取。相对于大企业来说，中小企业在创新上的优势更加明显。中小企业虽然缺乏足够的资金来进行新技术的研发，但互联网的运用弥补了这一缺点。中小企业可以凭借网络的资源优势，与同行企业、科研院校进行技术交流，获取最新的应用技术，根据自身的特点、长处从事专业化的生产经营方式，充分发挥自己的专长，创造自己独特的核心竞争力，从而把自己规模上的劣势转化为创新上的优势，生产出适销对路的产品。 3．决策和管理上的优势。和大企业相比中小企业规模较小结构简单，企业人员比较少，在管理和组织上有着很大的优势。其一，管理层次和管理幅度都比较小，很多中小企业的所有者本身就是管理者，因此，中小企业内部信息沟通渠道比较畅通，企业的管理者容易把握市场变化的信息，并迅速做出决策。其二组织结构简单，便于统一思想，便于管理。不会出现类似有些大企业的员工害怕企业应用网络营销可能会损害自己的利益而对网络营销有抵触情绪；另一方面，中小企业由于规模比较小的原因，相对于大企业更容易在企业内部形成“学习型组织”，使企业内部弥漫着学习气氛，增加企业的文化底蕴，有利于企业的长期稳步的发展。 4．机制上的优势。和大企业相比较，中小企业的经营机制更为灵活，对新鲜事物接受更快。一项新技术的应用，更容易在中小企业内部推广，这也是中小企业充满活力的重要原因。网络营销作为一项崭新的商务模式，中小企业很容易认识到蕴藏在其中的巨大商机，因此主观上比大企业更容易应用网络营销来拓展企业的经营空间、改进企业的服务水平、提高企业的经营管理水平。 三、影响我国中小企业网络营销竞争优势的因素 1．企业观念。我国中小企业意识到在知识经济时代抢占网络信息对赢得企业未来竞争优势的重要性，把网络营销作为企业发展的一种战略。我国中小企业对网络营销的认识不只是把网站和网络营销看成一个孤立的市场推广