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信息化之路就在脚下.doc
信息化之路就在脚下|第1
内容加载中...党的十六大报告对企业信息化和工业化的关系做了非常精辟的阐述,显然信息化已经不再是要不要做的事情,而是一个如何快速做好的事情。我市的许多企业也在进行了多年的信息化实践,其中的酸甜苦辣即使是具体操作的人也不能完全尝遍。信息化如何和企业战略和战术协同?如何在稳步的投资策略下获得比较高的投入产出比?企业信息化到了讲究中国特色的时候了吗?打破在企业和软件商之间信息不对称而形成的信息化神话之后,我们企业信息化到底应该如何做?最近,我对江苏省信息化试点企业江苏威特集团进行了深入调查研究,同时把他们的情况与其他企业进行比较,以期分析我市企业信息化的规律与基本情况,总结出一些规律性的东西来;同时也希望我们企业特别是成长型的中小企业更多的从自己的现实需要出发,走好属于自己的信息化之路。
信息化为打造新威特带来勃勃生气
通过这几年的努力,威特的企业信息化工作取得了比较大的进步,为他们的企业战略实现提供了有力保障,通过调查,我发现具体表现在以下几个方面:
(1)潜在客户后备资源充裕。每个月可自动从因特网上获得国内外潜在客户提供的价值信息30余条。由网络营销而形成的在这个方面的贡献率,远远大于其他市场活动(如展览)的贡献率。
(2)销售业务管理井井有条。目前和销售业务相关的各种工作流经过重组之后,90%以上通过网络来运行,业务处理效率提高40%。市场响应速度提高了3倍多。业务数据的综合利用和情报开发水平显著提高,对区域市场和客户进行个性化服务逐步成为现实。
(3)内部沟通便捷可靠高效。局域网系统的成功建立。内部文档管理、部门、岗位及员工之间的交流,异常便捷,工作效率提高20%—30%,工作人员增加很少,有些岗位还在减少。同时产生了与新时代企业相适应的、基于网络基础特殊的企业文化形态。
(4)零库存不再遥远。订单式生产,可以在理论上保证产成品的零库存。但是同时也实现原辅料、在制品的零库存却是不容易的。他们通过自主开发的MRP(制造资源计划)系统。使集团生产企业的物料库存水平由20天以上的常备量降低到1周以内。随着各种管理要素的到位和平衡,这个时间还将进一步缩短。同时各生产公司的生产成本平均下降5%—10%
(5)网上企业呼之欲出。事实上威特存在着两个形态,一个是网下的现实可见的威特,一个是网上的信息可见的威特。网上企业是企业信息化的一个比较高的形态。目前多种业务流程和日常管理已经开始有计划地迁移上网,威特人说,在企业内部运营节奏上已部分地有了超音速的感觉。
(6)信息竞争力逐步成为威特制胜市场新的核心。威特人第一次真切感受到以人本为基础的信息竞争力体系正在形成。信息权力变成集团资源配置的主要因素。信息资源的开发和利用变成了企业日常的核心工作。
威特近几年的战略目标能圆满实现,信息化的支撑作用不可小视,有意识的知识积累和管理,使未来的战略实现有更深厚的独有的核心竞争力基础。
有人说,信息化是中国企业的最后机遇,盐城也不例外,最近我接触许多经济战线的管理干部,企业领导和软件供应商,大家都说盐城市企业信息化需求已经凸现,许多企业都比较迫切,从面上的情况看,对于是否做信息化,抽样调查显示:已有计划,尚未确定的占23.81%;已有计划,正在选型的占19.05%;很感兴趣,尚未有计划的占42.86%。真正下定决心,沉下心来做的企业不是很多,有些企业甚至在五、六年前就开始考察和选型,现在连局域网还没有建,也有一些基础好的企业在九十年代后期信息化就一直停留在财务和CAD(计算机辅助设计)应用上,不愿触及更广泛更迫切的应用。就其原因,还是有“恐高症”,一是担心资金投入高,企业做不起,二是担心技术含量高,企业做不来,威特也不是一个资金雄厚的企业,他们敢于做,是因为觉得“划得来”。事实上,据威特的CIO介绍,这些静态收益在不到两年的时间里把投资收回,信息化对企业竞争力的优化和提升,其价值更不好低估!再说技术,迄今他们用的也只是成熟的IT技术,并无多少高新技术,具体到应用环节,“用电脑和玩差不多”,没有什么过不了的坎。也就是说,资金和技术并不应该是推进信息化的主要障碍,是否有明确需求,是否真切地与企业战略协同,才是影响决策的关键因素。
信息化是威特发展的战略支撑点之一
如果没有在认识层次与理念准备上回答清楚企业为什么要搞信息化,实际操作的结果肯定有比较大的区别。在我市这样的一个工业化还不成熟,信息化也刚刚导入的现实环境中,怎样现实地认识与评估信息化在企业中的地位,是每个企业不容回避的问题。
在江苏威特集团的《中长期发展规划》中这样表述的“集团的运营战略:坚持‘一个中心,两个基本点’。一个中心就是始终坚持以汽车配件产业为中心,两个基本点就是虚拟化和信息化为战略支撑点”。这是他们在2000年就确定了的基本战略。
威特是一个发展中的企业,
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