高级ttt课程体系(张玉培训师)..docVIP

T T T 《高级企业内部培训师培训全案》 张玉培训师 一、课程简介 管理大师杜拉克曾将一个经理人对企业的贡献分为三个层次：第一层是直接创造利润，例如让销售员卖出自己的产品；第二层就是进行研发、改进技术、改进产品或改善服务；最高层次就是培养人才，这是最具有远期效果的、最具有战略性的贡献。 新知识经济时代起飞，知识是最具高报酬率的投资，企业未来的发展是靠今天的人才培养，因此也对企业经理人提出了更高的要求：每一个优秀的经理人首先都必须是一个优秀的培训师。 二、课程目标 1、培养企业培训师的基本素质和技能； 2、增强培训老师专业授课技巧，引导建立自己的授课风格，掌握课堂控制基本技能； 3、熟练掌握和运用核心授课方法； 4、明晰培训师之“道”、“法”、“术”； 5、掌握培训课程之“编”、“导”、“演”； 6、掌握培训对象需求调查的方式、方法及培训需求分析； 7、能根据企业实际需求开发培训课程，编写培训课件； 8、如何转变成为一个更专业、更职业、更规范的职业培训师； 三、课程特色 1、课程结构严谨，条理清晰，知识技能全面、丰富扎实，通过个案演练、录像回放、角色扮演、培训游戏交叉进行，让参训人员既能“学有所得”，同时能够“学有所悟”； 2、稳重而不失风趣、朴实而不乏幽默、通俗而不离哲理，互动性强，寓教于乐，参训人员充分参与，指导性强； 四、课程对象部门经理、中层管理人员 第三次 现代企业培训课程设计指南 上篇：课程设计的理论基础 中篇：课程设计的操作流程 下篇：课程设计的技巧提升 2 第四次 现代企业培训方法详解与演练 上篇：课堂教学方法“十八练” 下篇：常用培训方法“三十六计” 2 第五次 培训需求调查与评估技术 上篇：培训需求调查技术 中篇：培训评估技术 下篇：实用表格与案例工具 2 第六次 体验式培训的理论与实际操作 上篇：体验式培训的理论基础 中篇体验是个培训课程的设计原则与理念 下篇：10大类50种体验式培训操作简介 2 合计 共六次 12天 2、课程大纲 第一次课程大纲 课程题目 天数 一级大纲 二级大纲 备注 企业培训师工作运营全案 第一天 第一篇 企业培训师的角色定位 1、企业培训师的一个＜使命＞ 2、企业培训师的二个＜任务＞ 3、企业培训师的三个＜阶段＞ 4、企业培训师的四种＜类型＞ 5、企业培训师的五种＜技巧＞ 6、企业培训师的六种＜角色＞ 7、企业培训师的七种＜条件＞ 8、企业培训师的八种＜素质＞ 第二篇 企业培训项目运做流程 1、确定培训需求 2、制定培训计划 3、设计培训课程 4、选定培训方法 5、准备培训条件 6、实施培训内容 7、评估培训效果 8、追踪管理实施 第二天 第三篇 企业培训体系文化的建设 1、导如现代的培训理念 2、避免常见的培训误区 3、打造高效的培训组织 4、制定合理的培训制度 5、建立先进的培训体系 6、拓展丰富的培训资源 7、建立优秀的培训文化 8、落实培训的管理工作 第四篇 企业培训师授课技能提升 1、八类游戏 2、八类故事 3、八类笑话 4、八类幽默 5、八首诗词 6、八章典故 7、八句格言 8、八段音乐 第二次课程大纲 课程题目 天数 一级大纲 二级大纲 备注 培训师职业风范与演讲技巧 第一天 上篇 培训师的职业风范 1、培训师的职业理捻 2、培训师的专业形象 3、培训师魅力声音训练 4、完美声音八大原则 第二天 下篇 专业演讲技巧 1、演讲简介 2、演讲恐惧 3、演讲准备 4、演讲组织 5、演讲现场 6、知识性演讲和说服性演讲技巧 7、特殊场合的演讲 第三次课程大纲 课程题目 天数 一级大纲 二级大纲 备注 现代企业培训课程设计指南 第一天 第二天 上篇 课程设计的理论基础 1、培训课程设计的“中心” 2、培训课程设计的“基点” 3、培训课程设计的“理论” 中篇 课程设计的操作流程 1、培训课程设计的四个“模块” 2、培训课程设计的五条“谱线” 3、培训课程设计的八步“流程” 下篇 课程设计的技巧提升 1、 游戏在培训课程设计中的运用技巧 2、 故事在培训课程设计中的运用技巧 3、 案例在培训课程设计中的运用技巧 第四次课程大纲 课程题目 天数 一级大纲 二级大纲 备注 现代企业培训方法详解与演练 第一天 上篇 课堂教学方法“十八练” 1．敏感性训练方法 2、正反训练方法3、讨债式训练方法4、 情景式训练方法5、角色演练方法6、头脑风暴法7、想象力训练8、思考帽训练方法9、协作式训练方法10、专家式训练方法11、辩论式训练方法12、竞赛式训练方法13．开放式训练方法14、鱼缸式训练方法15、亲验式训练方法16．新闻发布式方法17、实战式训