制造业企业信息化，投资几何？.docVIP

　　制造业企业信息化，投资几何？|第1 内容加载中....lun软件和ERP软件的投资较大。同时，企业对CAPP软件和PDM软件的选型和应用越来越重视，因为CAPP和PDM是企业信息集成的桥梁。另外，有些企业也考虑了办公自动化系统的应用，并开始投资建设Inter网站，应用客户关系管理系统（CRM）。 企业从自身和相关企业实现信息化的经验教训中，逐渐认识到了选择企业信息化总体方案，特别软件应用方案的重要性。由于通过企业自身选型和制定需求分析有一定的局限性，因此不少企业开始花费一部分投资，选择一个合作伙伴来提供咨询服务，帮助企业制定总体规划和软件选型方案。企业规模和投资规模越大，企业就越重视该方面的投资。在一些中小规模的项目上，也有些企业选择软件公司来总承包，并制定总体方案。目前，对于规模较大的项目，一般有5%-10%左右是制定总体方案的费用。 企业信息化方案是非常复杂的，要想真正把各类软件用起来，获得满意的投资回报，企业必须考虑软件的实施和客户化。软件实施工作主要包括把企业在管理模式、报表格式、工作流程、基础数据等方面的个性和特色体现到软件之中，以实现软件的先进性和企业实际的结合。软件的实施费一般在总体费用的10%-15%左右。 由于软件技术的发展很快，企业自身的需求也在不断变化，因此，软件的服务、升级和维护费用，在整个企业信息化工程建设中，也是必须考虑的一块投资。软件收取服务、升级和维护费用，在国外是非常普遍的，我国的企业也逐渐认识到了该项投资的重要性。目前，该项费用一般占整个投资的10%左右。与其他费用不同的是，软件的服务、升级和维护费用一般是按年度或版本来支付的。 我们可以打一个形象的比方。软件在整个企业信息化工程中，相当于大脑，硬件和网络相当于四肢，而信息化方案的制定、实施、服务、升级与维护，则是将大脑与四肢联系起来的神经系统。因此，制造业企业只有在实施信息化工程时，充分考虑合理的投资比例，遵守总体规划、分布实施、效益驱动的原则，才能取得理想的应用效果。 二．制造业企业信息化投资的风险分析与对策 制造业企业在信息化方面的投资较大，因此，必须进行投资风险的分析。 总体来说，企业在硬件和网络建设方面的风险不大。企业需要注意的是，在选择网络建设方案时，要注重考虑先进性，至少应采用百兆网，选用性能较好的网络交换设备，服务器采用较高的配置。在PC的选型方面，尽量选择品牌机，服务比较有保障。 软件的选型是企业信息化投资风险最大的方面。硬件和网络建设质量不好，还可以勉强使用，软件选型不当，则可能导致几十万、几百万资金打水漂，造成投资的浪费。因此，企业必须特别注意对软件的选型。制造业企业应该考虑的主要问题包括： 1． 企业是否有必须采用高端三维CAD/CAM软件以及采用的套数多少。 目前，几万元一套的中端三维软件的功能越来越强，一般是在微机的性能也已经达到了实用水平，价格却比国外的PDM低一个数量级，对于一般中型企业的管理，完全可以选择国产PDM系统。特别是有些企业的需求以图文档管理为主，应该选择国产软件。有些国外的PDM功能和实用性并不强，和企业的管理模式差别较大，真正使用好的企业几乎没有。所以，企业应该仔细分析、比较，不要盲目认为“外来的和尚好念经”。 国外的ERP解决复杂问题的能力很强，但软件费用和实施、服务费用都很高，还有可能水土不服。所以企业应根据自己的需求，来选择ERP系统。国产的ERP软件，经过了长期的发展，在理论高度、实用性和实施经验方面，已经可以满足中型企业的应用，解决主要的管理问题。合理的选择国产软件，是企业大幅度降低软件费用的法宝。 4． 对软件企业综合实力的评价。 制造业企业选择软件实际上也是一个选择长期战略合作伙伴的过程。因此，软件企业的综合实力，是企业选型的关键因素。合作伙伴选得不好，即使软件在当时可以满足需求，也不一定能够跟得上企业的未来发展。 决定软件企业实力的主要指标包括，软件企业的规模、产品线、开发管理水平、实施服务能力和资金实力等。其中，考察软件企业是否通过了ISO9001认证，软件开发是否采用了软件工程、配置管理和需求工程技术，软件实施是否有严格的项目管理流程，帮助企业制定需求分析的水平，软件企业的用户服务状况和市场占有率等，都可以体现出软件企业的实力。一般，上市公司通过公开募集资金，实力较强，管理相对规范，值得企业在选型时注意。 选择有经验的高校或软件公司、咨询公司，帮助企业提供咨询服务，制定总体规划，是企业降低实施信息化工程风险的一个重要因素。企业的信息化总体规划应该充分结合企业的现状和发展思路，充分考虑可操作性、实用性和先进性的结合，进行多层次的培训。在工程实施过程中的监理，各阶段的评审和验收，也是保证企业信息化工程顺利实施的关键因素。 企业是实