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刍议头脑风暴法在学校管理中尝试
刍议头脑风暴法在学校管理中尝试头脑风暴法是一种通过会议的形式,所有参加者在自由愉快、畅所欲言的气氛中,自由交换想法或点子,对一个问题进行有意或无意的争论辩解的一种民主议事方法。它又称智力激励法,是由美国创造学家A.F.奥斯本于1939年提出、1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法。此法经各国创造学研究者的实践和发展,至今已经形成了一个发明技法群,如奥斯本智力激励法、默写式智力激励法、卡片式智力激励法等。学习和应用这一方法,不仅能培养人的创造性,还能提高工作效率,创设一个富有创造性的工作环境;在学校管理中,还能营造良好的民主议事氛围,拓展决策者思维空间,使决策更具有科学性。
一、头脑风暴法的要点
头脑风暴法要解决的议题应从大家关注的问题着手,以平日悬而未决的,参与者们一直期待解决的问题为最佳。这种议事方法的特点是:参加者提出的方案说得越离奇越好,以此激发与会者的创意及灵感,使要解决的问题思路逐渐明晰起来。在议事中采用头脑风暴法要遵循五大原则:一是禁止评论他人构想的好坏;二是最狂妄的想象是最受欢迎的;三是重量不重质,即为了探求最大量的灵感,任何一种构想都可被接纳;四是鼓励利用别人的灵感加以想象、变化、组合等以激发更多更新的灵感;五是不准参加者私下交流,以免打断别人的思维活动。不断重复以上五大原则进行智力激励法的培训,就可以使参加者渐渐形成弹性思维方式,涌现出更多全新的创意。在众多创意出来后,管理者再进行综合和筛选,最后形成可供实践的最佳方案。
二、头脑风暴法的案例
盖莫里公司是法国一家中小型私人企业,这一企业生产的电器有许多厂家和它竞争市场。该企业的销售负责人参加了一个关于发挥员工创造力的会议后,大受启发,组成了一个十人小组进行了一次有益的创意活动。他把整个小组安排到了乡村一家小旅馆里,在以后的三天中,采取了一些措施,避免外部的电话和其他干扰。第一天,全部用来进行议事训练,通过如以上五个原则在内的各种创造力训练,组内人员开始相互认识,他们的关系逐渐融洽,开始还有人感到惊讶,但很快他们都进入了角色。第二天,他们开始使用头脑风暴法解决问题。他们要解决的问题是给新产品命名。经过两个多小时的热烈讨论后,他们共为其产品取了300多个名字,主管则暂时将这些名字保存起来。第三天一开始,主管便让大家根据记忆,默写出昨天提出的名字。在300多个名字中,大家记住了20多个。然后主管又在这20多个名字中筛选出了3个公认的比较可行的名字。再将这些名字征求顾客意见,最终确定了1个。结果,新产品一上市,便因为其新颖的功能和朗朗上口、让人回味的名字受到了顾客热烈的欢迎,迅速占领了大部分市场,在竞争中击败了对手。
三、头脑风暴法的思考
在学校,校长是最主要的决策者,但对校长来说,一个人的智慧和力量,经历和观察问题的视觉都是有限的。因此,校长常会出现一些困惑。如学校在开展某项活动时,因为思维上形成了一定的定式,在制订方案时始终跳不出固有的模式,这就给师生以厌烦之感,没有激情,活动也因此显得一般化。再如校长在管理工作中,往往遇到一些棘手的事情,常常是冥思苦想也没有好的办法。这时,就可以听听广大教师的意见,试着使用头脑风暴法来帮助解决一些问题,这既可集思广益,充分体现民主,又能很好地调动起全体教师参与管理的积极性,还能在一定程度上减少决策的失误。校长在具体操作时,可以给老师们创造一个机会,在有意无意间提出需要讨论的话题,鼓励大家放开胆子尽情地说,让讨论者的思维大门洞开,让一些新的想法在讨论中迸发出来。我们常常有这样的体验,一个人在热烈的环境中,当看到别人发表新奇的意见时,思维受到刺激,情绪受到感染,潜意识被自然地唤醒,巨大的创造智慧自然地迸发了出来,大量的信息不断地充斥着人的大脑,奇思妙想就会喷涌而出,这时,在场的人就会压抑不住自己内心的激动,争着抢着想把自己要说的话说出来。场面越是热烈,争着发言的人就会越多;发言的人越多,形成的点子就会越多,于是,一个个好的方案就这样形成了。所以,在处理学校一些大事、难事时,校长一定要集合众人的思路和点子,采用“头脑风暴法”,让每个人都献计献策、畅所欲言。中国有句老话:“三个臭皮匠,顶个诸葛亮。”说明众人的智慧产生的合力是巨大的。每个人有不同的立场、角度和思路,将众人的观点集合起来,进行选择和整合,就可以产生解决问题的良策。
四、头脑风暴法的实践
这种议事形式可以在正式场合中进行,也可在较为自由的非正式场合中进行。非正式场合因为环境宽松,可以少生顾忌,便于畅所欲言,大胆说话。我校在建综合楼时,特意将行政办公室设计在一起,并在办公室的外面设计了一间类似于家庭客厅的公共活动场所,大家在下班后,常常坐在“客厅”的沙发上,畅所欲言,谈工作得失、反思,谈国内外的新闻。有时,我便有意无意地提
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