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基于系统动力学分析景德镇陶瓷发展面临困难摘 要： 景德镇陶瓷驰名中外，但随着时间的推移，景德镇的陶瓷发展面临着很多问题。基于此，本文通过引入系统动力学基模分析，对景德镇陶瓷发展面临的困难建立了舍本逐末基模和增长上限基模，通过对此的研究分析，提出管理方针和对策。 关键词： 景德镇陶瓷 舍本逐末基模 增长上限基模 1.引言 系统基模是麻省理工大学斯隆管理学院彼得――学习型组织的艺术与实务》中首先提出来的。美国MIT的Jaw Forrester在2003年的国际系统动力学会议上，强调了系统基模的作用。系统基模（archetype）可以作为分析复杂系统的一个主要工具，它们可以涵盖人类大部分的动态性复杂问题：它们蕴含在小至个人、家庭，大至组织、产业、都市、社会、国家和世界，甚至民族、历史及生态环境的种种活动之中。系统基模是由不断增强的回馈（“+”反馈环）、反复调节的回馈（“-”反馈环）和时间滞延等三个基本元件建立起来的，揭示了在管理复杂现象背后的单纯之美，分析系统基模的目的是重新调整我们的认知，以使我们更能看清结构的运作，寻找结构中的杠杆点。彼得圣吉教授在他的著作中总共提出了八种基模，这些基模广泛应用于企业管理中。 景德镇制瓷历史悠久，瓷器精美绝伦，一直就有“白如玉、明如镜、薄如纸，声如磐”之说，闻名全世界，故有“瓷都”之称。景德镇在唐代烧造出的洁白如玉的白瓷，有“假玉器”之称。在宋代御赐殊荣，即皇帝宋真宗将年号景德赐给景德镇，于是景瓷驰名天下。在建国初期，景德镇在原有的小作坊的基础上重新组建了景德镇十大瓷厂。到了80年代景德镇又建一大型陶瓷工厂――华风瓷厂，很是红火，景德镇大部分人都从事制瓷工作，瓷厂是景德镇经济的支柱。但是自90年代开始十大瓷厂和华风瓷厂因经营不善陆续停产，瓷厂部分工人陆续下岗，影响了整个景德镇的经济发展。为了找到景德镇陶瓷发展的新契机，故通过引入系统动力学基模分析的理论和思想，分析景德镇陶瓷生产供应中存在的突出问题，提出管理方针和对策。 2.景德镇陶瓷发展存在的问题建立基模 2.1景德镇陶瓷商品成本问题――舍本逐末基模 由于个别地方生产的陶瓷成本比景德镇生产的低，品种比景德镇的多，因此景德镇某些商家引进这类陶瓷制品在陶瓷市场上售卖，借着景德镇这个金字招牌，以期获得更多的利润。外来购买者难以分辨外来陶瓷和本地陶瓷，在景德镇买到的不是景德镇本地产的陶瓷，回去才发现不是景德镇的，心里会产生对景德镇陶瓷不好的印象，这样会降低景德镇陶瓷的美誉度，损害景德镇陶瓷的声誉。用模型来刻画： 2.2景德镇陶瓷运输差额问题――增长上限基模 对于陶瓷制品来说，在运输过程中只要不磕磕碰碰就没有多大问题，但是运输过程中最重要的交通对于景德镇来说很是困难，在九景高速公路没有修成之前，除了国道之外，景德镇基本没有什么路。尽管景德镇较早拥有了飞机场，但是航班班次很少，去往的地方也只是北京、上海、深圳等，而且即使有航班空运也不可能成为普通货物的运输方式。这也造成了陶瓷运输方面的困难。 2.3景德镇陶瓷技术工人差额问题――增长上限基模 陶瓷产品的生产不是资本密集型产业，而是劳动密集型产业，陶瓷生产过程中环节众多，要想生产出质量上乘的陶瓷制品，对陶瓷技术工人的要求很高。目前，由于工人待遇得不到提高，很多的熟练技术工人都离开了这个行业另谋出路。这就造成了技术工人不足的局面。 2.4景德镇陶瓷品种差额问题――增长上限基模 景德镇不乏众多的国家级工艺美术大师，很多大师工艺方面很是了得，在国内外享有盛名。但是后续力量不是很充足。景德镇虽有三所高校培养陶瓷设计人才，但由于地缘关系，学生大都是本地人，设计上近亲繁殖现象严重。景德镇的陶瓷设计品种不多，除了生产日用陶瓷外，还有工艺性陶瓷等。近年来，不少生产商把陶瓷运用到商品包装上，例如陶瓷酒瓶。但是陶瓷商品品种还是较单一。 基于以上分析，建立一个景德镇陶瓷发展增长上限基模，其中有三个变量，陶瓷商品运输差额v5，陶瓷技术工人差额v6，陶瓷商品品种差额v7。 如图所示，我们可以看到三个负反馈环，这三个因素是制约景德镇陶瓷发展的主要因素。 3.消除景德镇陶瓷发展瓶颈的对策分析 3.1对于景德镇陶瓷发展舍本逐末基模分析 想要扭转舍本逐末的情势，需要增强治本的反应与减弱治标的反应。陶瓷发展有一个成本问题，目前景德镇陶瓷商有部分着重引进外来低成本陶瓷，这只是一个缓解成本问题的症状解，一时能获得收益。从长远来看，我们应该致力于根本解，要想降低陶瓷成本，还应该先投入资金，建立研发团队，寻求降低成本的方法，从根本上解决陶瓷成本问题。大批量生产，也是降低成本的一个方案。 3.2对于景德镇陶瓷发展增长上限基模分析 管理大师