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维普资讯 2007年 3月 西安电子科技大学学报 (社会科学版) Mar．2oo7 第 l7卷第2期 JournalofXidianUniversitytSocialScienceEdition) 、bI．17No．2 企业核心竞争力分析 周 勇，郑丕谔 (天津大学 管理学院，天津 300072) 摘 要：企业的核心竞争力是企业中最有价值的能力，具有稀缺、不易模仿和难 以替代的特点。从企业的 价值链入手，找出企业的能力集合。使用层次分析法，从财务和非财务绩效两个方面对能力进行排队分析，找出 企业的核心能力。而且在文章的最后对分析完成的后续工作指出了思路。 关键词：核心竞争力；价值链；层次分析法；竟争优势 中图分类号： F830．9 文献标识码：A 文章编号：1008-472X(2007)02．0025．06 收稿 日期：2006．11．19 作者简介：周 勇 (1971一)，男，河北安次人，天津大学管理学院博士研究生，研究方向：系统控制。 郑丕谔 (1944一)，男，福建厦门人，天津大学管理学院教授，研究方向：系统控制。 企业核心竞争力 (CoreCompetence)理论的开创者Prahalad和 Hamel在 《企业的核心竞争力》中， 把核心竞争力定义为 “能使公司为客户带来特别利益的一类独有的技能和技术”。并指出，组织中的积 累性知识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的知识是核心竞争力的主要来 源。企业的核心竞争力是在市场竞争中建立竞争优势的基础 l【】。因此，企业如何理解、分析和和培育 自 己的核心能力，是中国企业在快速变化的环境中，取得有利竞争优势的关键。本文试图建立一个使用层 次分析法(AnalyticHierarchyProcess，AHP)，基于价值链口l的分析框架，通过对企业能力集合中所有要 素的价值特性分析和比较，确定企业的核心竞争能力组合。 一 、 核心竞争力的概念与特点 (一 )企业能力 (Capability)的内涵 根据基于资源的组织视角，能力被视为资源的一个组成部分 。B．Werneffelt认为4【1，资源是 “被视为 企业优势或劣势的任何东西” 。它不但包括物质资源、人力资源和文化资源，也包括企业对这些资源 进行协调的能力。而很多学者却不能认同这个定义，认为能力具有动态属性，它们强调运用资源，因此 应该把它从资源的范围内独立出来研究。本文认为能力是是利用资源完成任务的才能。关于资源与能力 的关系的概念框架如图1所示。 图1：资源与能力关系图 维普资讯 由于资源与能力关系的重新界定，企业中那些原本属于资源，能成功解决具体问题的惯例也被视为 能力的一个组成部分。它们来源于企业的历史、经验和累积性学习。资源能够独立存在，而能力必须嵌 入到企业的惯例和业务流程中。 (二) 企业的竞争力 (Competence) 企业的竞争力是能够向顾客让渡利益的有价值的能力。它通常是能力网络而不是基于活动的流程。 例如，3M 公司的在研发方面的竞争力可以归于对研究、产品开发和试验这几项能力的综合与协调。而 这些细化的能力往往体现在一个职能内部的活动和流程。竞争力通常是企业 内多项业务和产品线的平 台，是跨职能业务流程中最重要的能力组成部分。例如，SKF的竞争力表现在它加工高精度无摩擦的球 面产品。它完全可以把这项能力扩展到其它产品。 (三)核心竞争力 (CoreCompetence) 核心竞争力被认为是企业竞争优势的来源。核心竞争力理论的一个基本假设是它是企业内生的，而 不