培训计划及工期..docVIP

接处警培训计划 课程名称 主要内容 时间安排 操作系统安装 WindowsNT的安装和设置 0.5天 操作系统使用 WindowsNT的基本使用方法 0.5天 数据库安装维护 Oracle数据库的安装、设置和维护 0.5天 应用软件安装 火警受理系统、中队终端系统、录音录时系统、电子地图系统、信息管理系统等应用软件的安装和设置方法 0.5天 应用软件使用 上述应用软件的使用、注意事项、常见故障排除 1天 AVAYA交换机培训计划 课程名称 主要内容 时间安排 AVAYA交换机简介 介绍AVAYA结构、组成、功能 1天 维护终端 维护终端的使用、设置 1天 测试与诊断 系统的测试与诊断及查询 1天 CTI简介及维护 CTI的功能及维护 1天 配线及终端设备维护 配线及终端设备（数字话机、模拟话机、话务台） 1天 接处警安装工程（工程人员3人） 工程名称 主要内容 时间 席位安装 3个接处警席位台面安装 3个接处警席位的电脑安装 3个接处警地位的电源安装 数字录音电脑安装 第1天 指挥长台安装 指挥长台台面安装 指挥长台电脑安装 指挥长台其他设备安装 指挥长台电源安装 第2天 操作系统安装 接处警席位和指挥长台的电脑的WindowsNT操作系统安装、设置 第3天上午 其余软件安装 数据库软件安装、设置 应用软件安装、设置 第3天下午 基础数据录入