工程项目思想政治工作如何注重人文关怀及心理疏导.docVIP

工程项目思想政治工作如何注重人文关怀及心理疏导工程项目作为施工企业的基层组织,是创造企业经济和社会效益、培养和造就企业人才的基地。开展好工程项目党组织思想政治工作,是开展好企业思想政治工作的基础,对于维护基层稳定,构建和谐企业发挥着重要作用。党的十七大报告指出“加强和改进思想政治工作,注重人文关系和心理疏导”,这对我们提出了新要求,积极探索适应工程项目的思想政治工作新模式。 人文关怀是对以人为本的具体化,包括尊重人、关心人、理解人、爱护人。心理疏导有广义和狭义之分,我们这里指的是广义的心理疏导,指通过解释、说明、同情、支持和相互之间的理解,运用语言和非语言的形式沟通方式,疏通人的心理障碍。人文关怀和心理疏导是新时期开展思想政治工作的导向性要求,这就要求政工人员运用新的理论知识、新的思想观念、新的工作方式来分析我们面对的工作对象――人。思想政治工作归根到底是做人的工作,工作对象特点的改变,必然要求指导思想、工作方法随之改变。这就要求我们分析掌握职工群众的思想状况,了解他们想什么、需要什么、关注什么?纵观工程项目职工群众的思想特点主要有几方面。 一是社会特点。人是具有社会性,必然会受到市场经济、社会生活的影响,表现出多元化、动态化、实际化、不稳定性等特点。而且当今社会是一个信息高速传播的时代,人们接受各类思想、观念的范围不断拓展、媒介多种多样。这虽然在一定程度上体现了职工思维活跃,易于接受新生事物、树立新观念、面对新情况、认识新问题,创造性不断提高,但给对企业思想政治工作提出了更高的要求,必须与职工思想状况的变化相适应。二是群体特点。基层项目部职工主要有兵改工的老同志、前几年参加工作的大学生、近几年毕业的80后大学生。兵改工老同志仍虽然在项目技术、管理位置上逐步减少,但仍有一些技术、管理力量发挥重要甚至关键作用;2000年前参加工作的大学生,大部分已身在项目领导决策层,发挥着中坚力量;80年的大学生成为施工生产技术、管理的生力军。思想政治工作关注的是每一个人,这就要求基层思想政治工作者要根据基层职工群众的不同特点和需求开展工作,了解和掌握他们的思想状况。三是项目特点。施工企业性质决定了,广大职工群众处于常年流动中,而且经常会置身不同的项目中。虽然项目管理有着共通之处,但职工群众仍会因为不同项目的管理理念、业主监理的工作要求、不同施工地方的文化背景、项目的生产经营状况等产生不同的思想特点。这就需要通过项目文化建设来不断调适,让广大职工的思想理念逐步与项目的理念形成一致。 了解和掌握了工作对象的特点,把握企业的发展状况、职工的思想状况和整个社会的发展形势,着眼于人的全面发展,做到既教育人、引导人、鼓舞人,又尊重人、理解人、关心人,探索基层思想政治工作的新形式。 一是更新观念,转变方式。由于我们面对的形势和服务对象都发生了巨大变化,传统的思想政治工作方式已经不适应新情况要求,需要运用全新的理念和工作方式,积极应对市场经济条件下做好企业基层思想政治工作,树立“服务第一”的思想理念。以普通员工身份和平和的心态,弱化教育说服色彩,尽所能为广大职工提供服务。通过以平等的身份来沟通和交流,在取得广大职工的信任、理解和支持的基础上更好地提供服务。对干部职工在政治上关心、生活上照顾、精神上鼓励,积极为广大干部职工把实事办好,把好事办实,以提高解决实际问题的能力来增强思想政治工作的影响力、吸引力,增强广大职工的认同感、归属感。二是提升素质,科学操作。了解和掌握了职工的思想状况,需要针对职工的思想进行科学疏导,通过心理疏导增强思想政治工作的渗透力。这对思想政治工作者提出来了新的要求,要求思想政治工作者需要不断加强学习,掌握心理疏导的技巧和方法,发挥好思想政治工作的教育、引导作用。采用传统的谈心、座谈等形式,注意方式方法的转变,让职工作主角,思政人员则成为倾听者、引导者,让职工谈工作、谈思想、谈看法,发现存在的问题,分析产生的原因,对症下药。还可以采用调查问题卷的形式,了解职工的思想状况,掌握职工普遍的心理特点,通过会议等形式进行思想教育引导。条件成熟的情况下,采取电化教育的形式,组织职工观看心理教育讲座,增强思想政治工作的科学性。三是健全机制,营造环境。在项目部建立一种员工心理倾诉和需要诉求机制,使员工的想法、需求及时通畅地反映出来,并得以及时反馈。建立项目经理(或项目书记、副书记)定期谈话制度,了解职工的想法;建立职工信息档案动态卡,掌握职工及其家庭的基本状况;建立青年人才职业生涯规划卡,了解他们的职业发展需求等。通过这些机制形成一个与职工沟通的良好渠道,体现人文关怀。 充分发挥党工团组织职能,营造公平、公正的环境。在职工评先评优、困难职工帮扶、工资奖金发放等方面公开透明,维护职工的权益,改善职工的工作生活条件,关心职工工