妇科腹腔镜手术管理中品管圈的应用分析.docVIP

　　妇科腹腔镜手术管理中品管圈的应用分析 黄明芳 武汉市黄陂区人民医院，湖北武汉 432200 [摘要] 目的 探讨在妇科腹腔镜手术管理中实施品管圈管理（QCC）的临床价值。方法 随机收集该院妇科于2013年11月—2014年10月收治行腹腔镜手术治疗的患者46例作为QCC组，实施QCC管理；另随机选取该院妇科2012年11月—2013年10月收治行腹腔镜手术治疗的患者46例作为对照组，未实施QCC管理，仅给予常规护理。结果 QCC组的满意度为97.83%，显著高于对照组的82.61%；QCC组术后的肛门排气时间、进食时间、下床活动时间及住院时间均显著短于对照组；QCC组的并发症发生率为0.00%，与对照组的8.70%差异有统计学意义（Plt;0.05）。结论 在妇科腹腔镜手术管理中实施QCC管理，能有效促进患者术后的恢复，并降低术后并发症的发生率，有利于提高患者对护理工作的满意度，值得推广。 [ .jyqkanagement of the QCcircle HUANG Mingfang The Peopleacute;s Hospital of Huangpi District，ethods A random collection of the gynecological hospital in 2013 November~2014 October admitted for laparoscopic operation in the treatment of 46 patients as group QCC， the implementation of QCC management； another randomly selected the gynecological hospital in 2012 November~2013 October admitted 46 cases of laparoscopic operation for the treatment of patients as the control group， not the implementation of QCC management， routine nursing care e after operation in QCC group， the eating time， ambulation time and hospitalization time plementation of QCC management in gynecological laparoscopic operation management， can effectively promote the postoperative recovery， and reduce the incidence of postoperative plications， can increase the patient satisfaction otion. [Key ent； Quality control circle； Nursing satisfaction [简介] 黄明芳（1973-），女，本科，主治医师，从事妇产科工作。 谌杰（1973-），男，本科，主治医师，现从事行政管理工作。 随着人们对现代手术护理服务质量提出了新的要求[1]，如何找出腹腔镜手术护理工作中的不足，并采取有效的措施改进护理工作，是提高手术室高效管理与手术质量的关键[2]。“品管圈”活动（QCC）是一项以全员为基础，以提高护理服务质量的管理模式，近年来在妇科手术中开始得到应用[3]。为了分析在妇科腹腔镜手术管理中应用QCC的临床价值，该院对92例患者进行分析，现报道如下。 1 资料与方法 1.1一般资料 随机收集该院妇科于2013年10月—2014年10月收治行腹腔镜手术治疗的患者46例作为QCC组，年龄为21~66岁，平均（42.82±4.63）岁；疾病类型：子宫肌瘤16例、宫颈癌13例、子宫内膜癌8例、卵巢囊肿6例，其它3例。另随机选取该院妇科2012年11月—2013年10月收治行腹腔镜手术治疗的患者46例作为对照组，年龄为22~68岁，平均（43.50±4.75）岁；疾病类型：子宫肌瘤18例、宫颈癌12例、子宫内膜癌8例、卵巢囊肿5例，其它3例。 1.2方法 对照组未实施QCC，仅给予常规护理，如健康教育、心理护理、饮食护理、出院指导等。QCC组在常规护理的基础上实施品管圈管理，具体如下。 1.2.1成立QCC小组 设定1名妇科护士长为QCC圈长，设定1名护师为督导员，并选取8名经验丰富的护理人员作为小组成员。其中，圈长主要负责对整个QCC的组织和策划；而督导员除了监督各小组的工作，还负责活动