绩效管理工作之绩效计划制订..docVIP

各位同事： 大家好！ 今天，根据人力资源总部的要求，我在这里与大家一起共同探讨绩效管理过程中绩效计划的制订问题。 到目前为止，我们已经组织并完成了四、五月份的绩效计划和绩效考核指标的制订工作台。从已经反馈回来的绩效评估表的填写情况来看，大家在整个绩效推进过程中做了大量的工作，也基本上达到了集团要求的时间管理的要求。感谢大家对绩效管理部工作的支持和帮助。但今天我们在这里不是讨论成绩的，而在要找出下一步工作绩效管理工作中我们还需要从哪些方面进一步提高，以达到提高各片区、各部门员工工作绩效的目的。 通过对前期绩效评估表填写工作的分析，我们建议大家从以下几个方面做一些改进： 1、根据岗位说明书，对岗位进行分工，根据岗位类别制订不同的绩效计划要求和考核标准。如在片区内部业务类岗位，可分为大店负责人、分点负责人、中店批发负责人、小店负责人等岗位，后勤类可分为计划主管、计划员、仓库保管、货车司机、小车司机、文员等岗位，同一岗位可以制订大致相同的考核范围。 2、业务类岗位绩效计划参考： 从已经完成的绩效评估表来看，大部分绩效评估表能够基本反映业务人员当月的部分重点工作，但没全面反映业务人员当月的工作情况，计划内容不全，无法考察业务人员月度全部工作内容。 从销售回款任务来看，基本能够做到有销售、回款计划，但无品牌回款明细、周销售回款要求。在销售回款这项考核方面，我们建议将绩效管理与股份市场部要求的周销售计划考核结合在一起，一方面便于跟踪管理，另一方面指导性强，便于考核，能够准确落实梁先生关于时间管理的要求。具体如下表（这是某分点负责人绩效评估表中工作计划中销售计划部分）： 销售计划（18万） 4月销售计划（卖场） 时间 舒蕾 风影 顺爽 美涛 洁婷 伊倍爽 合计 1日－7日 1.2 0.3 0.4 0.3 0.6 0.2 3 8日－14日 1.4 0.3 0.5 0.3 0.7 0.3 3.5 15日－21日 1.6 0.3 0.6 0.4 0.8 0.3 4 22日－28日 1.6 0.3 0.6 0.4 0.8 0.3 4 合计 5.8 1.2 2.1 1.4 2.9 1.1 14.5 4月销售计划（分销） 时间 舒蕾 风影 顺爽 美涛 洁婷 伊倍爽 合计 1日－7日 0.2 0.1 0.1 0.1 0.2 0.1 0.8 8日－14日 0.3 0.1 0.2 0.1 0.2 0.1 1 15日－21日 0.2 0.1 0.1 0.1 0.2 0.1 0.8 22日－28日 0.3 0.1 0.1 0.1 0.2 0.1 0.9 合计 1 0.4 0.5 0.4 0.8 0.4 3.5 另外，我们建议针对不同的岗位，制订不同的月度工作计划制订标准。下面以大店业务员为例给大家做一个介绍： 大店业务员：可以从回款计划、销售计划、基础陈列、特殊陈列、终端宣传、终端促销、队伍管理、客情关系等方面进行考核；（见附表：月度绩效评估表（大店业务员）） 分点负责人可以大店业务员的基础上加入：分销和三级市场开发等到内容。（见附表：月度绩效评估表（分点负责人）） 另有一份片区绩效考核办法（业务类）供大家参考。（见附件） 3、在语言的表述方面，需要进一步规范。有些绩铲评估表中，语言表述含糊，无法量化考核。如“联络处规定必须开展周未促销活动\品牌推广活动\卖场店庆活动\节假日活动的卖场必须按时开展促销并达到销量提升50%的标准”、“所有有导购门店按时完成舒蕾老品的消化工作”、“ 中小店队伍的稳定和培训的加强”“加强经销商，渠道的管理，进一部提高中小店袋洗铺货率”等语言，如何“开展”、“完成”、“稳定”、“加强”、“提高”无法明确、无法量化考核。建议改成较规范的绩效评估语言，如何人、何时、在何地、完成哪项具体工作。 下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！ 九歌·湘君?屈原??朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波，使江水兮安流。?望夫君兮未来，吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。?扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，??她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，??她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，??她含着笑，背了团箕到广场上去??晒好那些大豆和小麦，??大堰河，为了生活，??在她流尽了她的乳液之后，??她就用抱过我的两臂，劳动了。??大堰河