绩效计划及评估表..docVIP

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绩效计划及评估表.

试用期第一阶段绩效计划及评估表(3个月) 被考核者姓名: 一级考核者姓名:贾葳 职位: 维护工程师 职位: 维护组主管 部门:项目管理部 二级考核者姓名: 余东林 级别: 职位: 项目管理部经理 绩效计划制定日期(签署):(被考核者填写) 评估日期(签署):(一级考核者填写) 第一部分:KPI (总权重:A’=70%) 权重 单位 基本目标 挑战目标 实际完成值 实际执行结果评分 1 2 3 客户满意度(用户调查表5分制) 15% 分 4.5 5 抢修及时率(含修复) 15% % 98% 100% 维护毛利(维保合同和改造项目毛利) 10% 万元 1.0 1.5 维护成本预算控制 10% 百分比 100% 98% 维护款、改造款回收及时率 10% 百分比 80% 85% 固定维护完成率(内部巡检) 10% 分 95 100 A关键绩效指标完成评分 KPI方面的目标完成情况分析(由被考核者填写): 绩效改进点(由被考核者填写): 关键绩效指标完成情况总体评分和评价意见(一级考核者填写) 第二部分:定性工作目标 (总权重:B’=30%) 权重 完成 时间 工作目标完成情况 (由评估者根据实际完成情况填写) 工作目标结果评分 自评 上级评估 1 2 3 1 2 3 独立分析、处理故障能力 10% 流程执行情况 10% 客户沟通能力 5% 完成上级安排的其他工作 5% B工作目标完成效果评分 特殊事项或关键事件备注(由被考核者填写): 绩效改进点(由被考核者填写): 定性工作目标完成情况整体评价(由一级考核者填写): C否决指标(上级填写) 出现违反规章制度行为,扣0.1-0.5分 扣分 (第一部分+第二部分)总权重 100% 总得分(A+B-C) 最终绩效等级评定 (A、B、C、D、E) (由一级考核者填写) 绩效评述意见和 绩效改进要求 (由一级考核者填写) 评估及审核: 被考核者(签名):________________ 一级考核者(签名):_________________ 二级考核者审核(签名):____________________ 日期:____________________ ___ 日期:__________ ____________ 日期:______________________________ ____ 试用期第二阶段绩效计划及评估表(2个月) 被考核者姓名: 一级考核者姓名:贾葳 职位: 维护工程师 职位: 维护组主管 部门:项目管理部 二级考核者姓名: 余东林 级别: 46 职位: 项目管理部经理 绩效计划制定日期(签署):(被考核者填写) 评估日期(签署):(一级考核者填写) 第一部分:KPI (总权重:A’=80%) 权重 单位 基本目标 挑战目标 实际完成值 实际执行结果评分 1 2 3 维护成本预算控制 15% 百分比 98% 95% 客户满意度(用户调查表5分制) 15% 分 3.5 4 固定维护完成率(内部巡检) 15% 分 90 95 维护及时率(800电话回访) 15% 分 90 95 免费维保期分摊额度 10% 万元 1.0 1.5 维护毛利(维保合同和改造项目毛利) 10% 万元 2.0 2.5 A关键绩效指标完成评分 KPI方面的目标完成情况分析(由被考核者填写): 绩效改进点(由被考核者填写): 关键绩效指标完成情况总体评分和评价意见(一级考核者填写): 第二部分:定性工作目标 (总权重:B’=20%) 权重 完成 时间 工作目标完成情况 (由评估者根据实际完成情况填写) 工作目标结果评分 自评 上级评估 1 2 3 1 2 3 领导临时指派任务 10% 流程执行 5% 相关接口投诉 5% B工作目标完成效果评分 特殊事项或关键事件备注(由被考核者填写): 绩效改进点(由被考核者填写): 定性工作目标完成情况整体评价(由一级考核者填写): C否决指标(上级填写) 出现违反规章制度行为,扣0.1-0.5分 扣分 (第一部分+第二部分)总权重 100% 总得分(A+B-C) 最终绩效等级评定 (A、B、C、D、E) (由一级考核者填写) 绩效评述意见和 绩效改进要求 (由一级考核者填写

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