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计划的目的.
计划的目的
?计划可以给出方向,减少变化的冲击?计划是一种协调的过程?计划可以减少不确定性?计划还可以减少重叠性和浪费性的活动?计划设立目标和标准以便进行控制
?计划是为了完成一定的目标而事前对措施和步骤做出部署以便使工作更为有序的的活动。
是为了迅速、准时、完满的达成目标而进行的策划。
可被定义为“决定目标及如何达成目标的一个程序(process)”。
?工作计划本身含有三个特性:
?(1)forward thinking)—思考及判断未来可能的状况。
?(2)下决策(decision making—决定未来想要达成的状况(desired future)。
?(3)goal oriented)—规划各个标的,以达成期望的状况。
工作分类
管理者处理的重点是制定一些妥当的规程、办法、规定、基准来管理例行性、重复性的工作。
目标性工作
?问题性工作
?例行性工作
工作计划步骤和SMART原则明确目标 分解目标 关键事项 过程实施 评价考核
SMART原则:
S=Specific(明确性)
M=Measurable(可衡量性)
A=Attainable(可达成性)
R=Relevant(相关性)
T=Time-bound(时限性)
为什么制定此计划(Why)
计划的目标是什么(What)
何处执行此计划(Where)
何时执行此计划(When)
何人执行此计划(Who
如何执行此计划(How)
计划的标准是多少(How Much
计划是联接我们当前所在之处与将来我们所去之处的桥梁
1、Why
为什么制定此计划?
2、What
计划的目标是什么?
战略目标
年度目标
月度目标
即时目标
?目标的意义和作用
人才培养的沃土;
医疗服务的圣地;
科研创新的殿堂;
国际交流的平台。
常见的工作计划有这些类型:
?长期计划 ?年度计划 ?功能性计划 ?专案计划?Action plan/行动计划
?Schedule/时间进度计划
职场工作计划的五步骤
?第1步骤明确目的
?确定现场的目标与方针
?了解上司的目的与方针
?确定自己的任务和扮演角色
?明白问题所在
?参照有关的计划和事项
?查阅规则和办法
?第2步骤掌握事实
?确定有关的方法和计划
?
?请教有关人员
?查阅过去的资料和记录
?调查相关的实例
?——运用5W2H?第3步骤考虑事项
?有无遗漏
?
?以客观的立场来判断事物的真象
?
?相关办法与惯例如何
?——运用5W2H?第4步骤草拟方案
?运用5W2H
?何故(why?何事(what?何处(where?何时(when?何(who?如何(how?多少(how much?第5步骤确认计划?能否达成目的?必要事项是否已列入周?能否实施?与其他工作、人员、单位、事项的协调是否良好
安全性如何?请上司确认
?
正确理解医院的总体目标
制定符合SMART原则的计划
检查自己的计划是否与医院的目标一致
列出可能遇到的问题与阻碍,找出相应的解
决办法(包括与别的计划的衔接与协调)
列出实现计划所需的资源
分解目标,形成合理的目标结构
综合平衡,包括任务之间的平衡、资源的平衡、
不同环节不同时间的任务和能力的平衡
确定计划完成的时限,并对计划予以书面化
制定工作计划的注意事项
1、把工作分类、工作内容描述要简单明了
2、明确责任人和可执行完成的时间
3、过程跟踪情况说明
4、以下三种情况充分考虑并做好标识
你已掌握了完成工作所需的资源和信息
不能确定怎样才能完成,还需进一步分析
一定会给你带来麻烦的工
运用ECRS分析法优化和修改工作计划书
——即ECRS分析原则
取消(Eliminate)
就是看现场能不能排除某道工序,如果可以就取消这道工序。
合并(Combine)
就是看能不能把几道工序合并,尤其在流水线生产上合并的技巧能立竿见影地改善并提高效率。
重排(Rearrange)
如上所述,改变一下顺序,改变一下工艺就能提高效率。使其能有最佳的顺序、除去重复、办事有序
简化(Simplify)
将复杂的工艺变得简单一点,采用最简单的方法及设备,以节
?ABC法制
?把你的工作按以下标准分成三种型
A——重要并且紧急的任务
B、应该做——重要或紧急的任务
C、可以做——不重要且不紧急的日常任务
管理者应该尽可能减少必须做的事情,多做应该做的事情,少做可以做的事情,授权让别人去做
总结
1、编制计划
(1)要把握好一个原则:重要的事情放在第一位来做,次重要的事情放在第二位,以此类推;
(2)为了便于自查和他查,计划要达到以下几点要求:具体的、可衡量的、可实现的、相关联的、有时限的。
(3)计
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