妇产科门诊手术室健康宣教及护患沟通.docVIP

妇产科门诊手术室健康宣教及护患沟通妇产科门诊手术室是妇科疾病诊治的特殊场所,是医院的一个“小窗口”[1]。妇产科门诊手术的患者经过挂号、检查、术前准备后,无论手术大小,均有不同程度的紧张、焦虑、恐惧的心理。护士做为患者与医生之间的联系纽带和桥梁,掌握全面的健康教育知识和良好的沟通技巧是亟需解决的问题 。笔者在实践与文献学习的基础上,对妇产科门诊手术室的健康教育与护患沟通进行了总结,现报告如下。 1 护患沟通的概念 护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的过程 。其所交流的内容是与患者的护理及康复直接或间接相关的信息,同时也包括双方的思想、感情、愿望及要求等方面的沟通。 2 健康宣教内容的构成 随着人民生活水平的提高,以及对生存质量的追求,妇产科门诊手术已从过去的传统有痛方法向微创无痛的方面发展,妇产科门诊手术室的健康宣教内容也逐渐扩大,其范围已经涉及到:受术时机的选择,无痛手术、有痛手术的术前准备,注意事项,术中配合,复诊的意义及时间,计划生育知识和预防保健等各个方面。 3 健康宣教在护患沟通中的具体应用 3.1 建立良好的第一印象,寓宣教于沟通之中 患者患病或实施计划生育手术,其就医经历是一种连续的过程,手术方法的实施是其中的一个重要环节,女性患者的特点是易紧张、恐惧、焦虑、害羞等,这就要求护士要有美的外在形象 仪容服饰、精神状态等,这些