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论教学医院后勤管理创新【摘要】 教学医院后勤工作是教学医院系统中的支持系统。旨在对医院医疗、科研及教学设备和设施的保障。医院后勤社会化的展开与发展,将使其中相当多的工作纳入社会的经营。然而,后勤作为医院工作的重要内容,仍应是一个有机的系统。 【关键词】 后勤管理 创新 【Abstract】Teaching hospital is a teaching hospital logistics system in the support system. Is a hospital medical, research and teaching equipment and facilities protection. The commencement of hospital logistics socialization and development, and will make a considerable amount of work into the social operations. However, the logistics as an important content of hospital should remain an organic system. 【Key words】 Logistics Management Innovation 教学医院后勤管理,就是围绕医院的任务和工作目标,对这个系统实行计划、组织和调控的活动过程,即便是纳入后勤社会化运作的部分,也应从系统的角度进行协调和调控。 1.教学医院后勤管理的理念 1.1全局理念 教学医院后勤是医院系统中的重要组成,医院后勤管理的计划、组织与调控却必须服从和服务于医院的目标和任务的要求。必须与医院其它分支系统进行良性互动。每项后勤工作,都必须树立医院一盘棋的思想,以这一整体的工作和发展的贡献作为衡量业绩的标准。 1.2服务理念 教学医院后勤工作的性质决定了其服务性的理念。必须要树立优质服务的思想。只有真正树立这一思想,才能保证不断提高服务质量,充分发挥后勤工作的作用。后勤管理必须加强思想政治教育,建立健全各项服务公约,防止和克服见物不见人的思想,便是必然的要求。 1.3法制理念 教学医院后勤管理,是为医院的医疗、科研、教学服务的,不仅要经常与“财”、“物”打交道,还与社会有着广泛的联系,要与物质生产、供应等单位发生经济的关系,在这些活动中,必然涉及到有关的政策与纪律,对于管理工作者更是要求克已奉公,廉洁自律,不能有任何假公济私,甚至贪污的行为,在当今社会追求金钱物欲的情况下,加强法纪观念教育,制定制约机制,完善供需手续,消除在物资经营方面存在的漏洞,是十分重要和非常必要的。 1.4效能理念 教学医院后勤管理的特点是投入大、部门多、岗位多。稍不注意就易发生浪费的现象。因此,必须强调节约开支,反对浪费。特别在卫生资源十分有限的情况下,提高“物”、“财”资源的使用效益有着重要的现实意义。在管理中,必须建立健全规章制度,用效益作为判断后勤工作成效的标准。即不仅讲产出,还要讲投入,加强成本的核算,做好各种经济预测工作,特别是重要设备,基本建设的论证工作,保证把“财”用在关键的工作上。 1.5市场化理念 由于长期计划经济的影响沿续至今,而根深蒂固,严重地束缚医院的发展,不仅医院各级领导要为此花费大量的精力,而且使整个后勤保障的效益难于得到提高。带来不少资源的浪费。要让教学医院后勤工作同步于快速发展的医院整体工作,就必须要打破旧的管理模式,将后勤工作实行社会化、市场化。 2.医院后勤工作的基本特性 2.1服务性 医院后勤管理的目的是为了实现医院的目标和任务的。后勤工作的性质,决定了它的工作必须坚持为医院的医疗、科研和教学工作服务,特别是为临床第一线服务,服务上门、送收物品上门,及时有效地保证各种供应。 2.2计划性 医院后勤工作项目繁多,涉及面广,而且由于医院医教研工作的随机性大而带来务必实时保障的要求。因此,加强预测与计划十分重要。要在掌握医院工作规律,尤其是医教研工作规律性的基础上,做好人力、物力和财力的安排,建立相适应的工作程序,包括项目论证与决策、实施与反馈,保障效果评价;针对不同的保障要求,做好计划,规定提前准备时间及工作量;要有一定的应急措施,以应突发的重大医疗抢救等活动之所需。加强计划性,不能理解为器材物资设备越多越好,恰恰相反,正是为使物质器材既能及时供得上,又不造成积压浪费。医院后勤保障的计划性质是一门大学问,要从科学管理上,提高计划的时效性和准确性。 2.3连续性 医院医疗工作的要求,决定了后勤保障必须保持不间断性。在事关