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出货仓接管四步曲 郭朝阳 本教程为APT CORPORATION LIMITED所有， 第一步:组织结构 第二步:人员招聘 需外聘人员:客服经理,仓库主管 可在现有人员中挑选人员:收货员,国内备货员,国外备货员,料账员,搬运组成员. 以上人员需在一周之内到位. 第二步:人员招聘之客服经理 任职要求：1 、大专以上学历，国际贸易相关专业, 2 、英语口语流利，电脑操作熟练3 、 5年跟单相关工作经验,其中至少2年以上同等职位管理工作经验4 、熟悉外贸操作流程，熟悉相关单证操作，具备贸易专业知识 5 、具有很强的责任心及抗压能力，沟通能力强、懂得商业谈判，有亲和力和团队协作精神 6 、对仓储,物流熟悉. 7 、男,女不限，28-35岁 工作职责：1 、客户的日常维护、沟通,接待到访客户，与客户保持紧密联系 2 、跟进订单及生产进度，协调解决跟单过程中的所有问题；3 、管理跟单团队，进行工作分配，保证订单处理过程中所有环节的流畅 4 、并对所有订单的准确性与及时性负责 5 、对货款的及时回收负责. 6 、同时管理出货仓库及生产跟单人员.对生产和出货进行跟进和监督. 第二步:人员招聘之仓库主管 任职要求: 1 、大专以上学历,物流仓储相关专业. 2 、男女不限,28-35岁, 3 、具备5年以上仓库工作经验,其中3年以上仓库主管工作经验, 4 、认真负责,良好的沟通协调能力 5 、良好的英语读写能力 6 、优秀的组织能力和独立的解决处理问题能力 7 、电脑操作熟练,对ERP有一定了解. 工作职责: 1、负责出货仓库的整体运作.保证出货的准确性和及时性. 2、对仓库工作进行筹划 3、负责仓库盘点的准确率 4、制定和修改仓库的工作操作流程和管理制度。5、对下属员工进行业务技能培训和考核，提高员工素质和工作效率。6、负责出货仓库物料的收发、调拨管理，保证准时和准确性 。7、签发仓库各级文件和单据。 第二步:人员招聘之收货物料员 任职要求: 1 、大专以上学历，一年以上物料员相关工作经验。 2 、熟练掌握物料管理知识及仓库运作流程 3 、熟练使用Word、Excel等办公软件 4 、对制造企业的生产流程有一定的了解 5、男女不限,22-28岁 工作职责： 1 、严格执行入库手续， 2 、成品进仓时，核实数量、规格、种类是否与订单一致， 3 、 入库的成品应分堆放整齐，杜绝不安全因素; 并设物料卡，标识清楚。 4 、成品入库后及时告知账务员入账，准确登记 第二步:人员招聘之仓库备货员 任职要求： 1、男性，22-28岁,高中以上学历 2、能吃苦耐劳，服从工作安排 3、工作细致认真，有强烈的责任心 4、有仓库工作经验 工作职责： 1、物料发放 2、按订单需求备货打包 3、仓库货物整理 4、仓库卫生清洁 5 、仓库货物分类整理摆放 第二步:人员招聘之账务管理员 任职要求：1、大专以上学历,电脑熟练,Excel数据处理快准；2、熟练使用ERP销售、仓储管理模块；3、熟悉仓库账务工作，物料核销工作。4 、有一年以上的仓库帐务管理经验,工作积极主动、能吃苦耐劳。5 、具有初级的财务及统计知识 6 、男女不限,22-28岁 岗位职责： 1、仓库账务管理 2、单据分发和保管 3、仓库物流数据统计 第三步:梳理流程 第四步:完善仓库管理制度 完善仓库管理制度 * * 客服经理(1人) 跟单员(3人) 客户服务部 仓库主管(1人) 收货物料员(2人) 出货备货组 账务管理员(1人) 国内备货员(2人) 海外备货员(4人) 搬运工(2人) *