销售人员要充分运用以下几种感觉进行营销.docVIP

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  • 2017-08-04 发布于河北
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销售人员要充分运用以下几种感觉进行营销.doc

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销售人员要充分运用以下几种感觉进行营销。 (一)听觉 人们用语言来表达思想、回答问题及进行劝说。讲话时所用的语音语调、语气和速度,都能使听众感受到语言的力量。 (二)视觉 人们非常依靠视觉来进行交流。视觉交流是发送信息的一种强有力的方法,并且可以通过多种方式进行。我们有高达85%的信息是通过眼睛接受的,这就使得眼睛成为感觉器官中最重要的一个。 (三)嗅觉 当你经过化妆品柜台时,很可能会有销售人员朝着你喷洒某一品牌的香水,这就是销售人员在利用嗅觉进行销售。你可能不相信销售人员口舌如簧的推销或精美漂亮的产品包装,但你对那迷人的香味却会印象深刻。 (四)味觉 舌头上的所有味蕾都与大脑相连。人们对食品的印象最直接的就是味觉。 (五)触觉 人的皮肤是非常敏感的。当你在一家服装店发现了一件喜欢的衣服时,你会不自觉地用手去摸摸料子,以确定其质感如何。触觉对于有些产品也是非常重要的,特别是衣服等直接接触皮肤的商品。 下面的故事可以给销售人员一些有益的提示。   故事发生在一家特产品商店,这家商店专卖巧克力,店中摆放着许多来自世界各地的形形色色的巧克力。明快的摆设、怡人的音乐、令人垂涎的浓香弥漫了整个商店。现在,让我们听一听售货员和顾客的交谈内容。   售货员:“你要的巧克力是味道浓一些、颜色深一点儿、里面包有坚果的吗?”   顾客:“

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