HR销售说辞—业务与人力资源一体化应用.docx

T6人力资源管理销售说辞（销售员必备）畅捷通软件有限公司2010年10月作为销售人员如何进行T6人力资源管理的销售？所以，你应该知道：目前人力资源管理在企业管理中的重要作用是什么？近年来，越来越多的企业开始理解人力资源的管理理念，并应用于企业人力资源的管理中。在现实的管理过程中也暴露出不少问题。中小企业的人力资源管理问题主要表现在以下方面：首先，“先天不足”。大部分中小企业的由于人员规模、资金实力等因素的约束，导致在下列方面的“先天不足”。第一，人力资源管理力量问题。对大多数中小企业来说，没有健全的人力资源管理部门，例如很多企业由经理办公室代管实行人事管理职能；人力资源管理人员少，一般不会超过两个；这种力量配备能够完成常规的人事管理职能就不错了，现代的人力资源管理职能的发挥基本没有可能。第二，人力资源管理人员素质问题。从事人力资源管理的人员一般不具备本专业必备的管理知识，经验上也比较欠缺；这就导致事务性工作比如档案管理、入职离职手续等开展尚可，管理层面工作无法顺利开展。第三，中小企业管理者的主观因素。出于市场竞争的直接压力，管理者更多关注业务层面的问题，投入到内部管理工作的精力很小；部分的中小企业管理者在主观上也存在认识的误区，认为“攘外而不必安内”。其次，缺乏科学适用的人力资源管理方法而导致的各类问题。比较典型的问题表现在以下两个层面：第一，管理模式层面，基于中小企业的现状，人力资源管理应该基于何种工作模式开展？具体说，中小企业采用怎样的人力资源管理模式才能保证其人力资源管理职能能够较为充分地得到实行？与大企业有什么区别？第二，操作层面问题，具体说有四大问题：岗位体系管理与岗位界定不明晰的矛盾问题。我们知道，人力资源管理体系建立的基础是岗位管理体系，其他人力资源管理工作诸如招聘、薪酬管理、绩效管理都需要建立在岗位管理健全的基础上。而中小企业由于人员较少，岗位的区分不是非常明晰，传统的大企业运用的岗位设计的方法和理论在中小企业不是很适合。这样就产生了中小企业建立岗位管理体系与无法清晰界定岗位之间的矛盾。低支付能力与薪酬管理的激励效果矛盾问题。大部分中小企业的管理者需要面临资金短缺的问题，在现有的薪酬支付能力的情况下如何提升激励的效果是中小企业人力资源管理中需要考虑的问题。绩效管理科学性、完备性与可操作性矛盾问题。很多大企业请咨询公司做好了绩效管理方案后却放在案头，下不了决心实施。原因无外乎绩效管理方案可能不适合于公司现状或者绩效管理体系的实施确实需要耗费大量的人力物力；中小企业的这种矛盾更加突出，如何解决这个问题是中小企业实行绩效管理的关键。人才吸引力低与人才获取矛盾问题。国内的中小企业与大企业相比对于人才的吸引力低是众所周知的，从人才招聘会上各自展台前的人数就可以看出来。随着企业竞争越来越激烈，管理跨度和难度越来越大，劳动法的要求越来越严格，吸引、保留企业在发展过程中所需的人力资源，充分调动员工的积极性，提高劳动生产率，减少劳动耗费，提高经济效益并使企业的资产保值增值，最终实现企业利润最大化已经成为近年来中小企业人力资源管理的核心价值。只有管理理念远远不够，更需要能够帮助企业贯彻落实、固化先进理念和优化业务流程的工具，实现人力资源的高效管理。企业在人力资源管理中遇到哪些实际需要解决的难题？概括起来目前中国的中小企业在人力资源管理方面普遍面临着以下问题：企业岗位体系管理与岗位界定不明晰低支付能力与薪酬管理的激励效果不对称绩效管理科学性、完备性与可操作性不完善人才吸引力低与人才获取的供需矛盾不平衡新《劳动合同法》的颁布促使企业管理必须规范企业领导关注点：企业目前业务运转需要哪些人力资源支持？企业快速发展，现有的人力资源是否支持企业发展规划目标？如何考核和激励员工，让员工努力完成任务目标？哪些人是企业核心人才，如何留住这些人才？如何严格、规范、流程化人力资源管理制度政策？如何通过人力资源降低企业管理成本？人力资源主管关注点：每天繁杂的事务性工作，如何进行人力资源管理，支持企业战略目标？目前人力资源储备如何更好的支持企业战略目标？如何既制度化，又人性化管理执行人力资源政策？如何及时招聘到合适的人才？如何及时、准确的计算考勤数据发放工资和统计各种人力资源数据指标？如何提升员工适应企业发展和业务岗位要求的能力？如何实行公正的绩效考核？如何规避人事风险（减少离职员工打官司）?业务部门和员工关注点：人力资源部什么时候能招聘到需要的理想人选？如何让新进员工快速适应部门和岗位要求？努力工作和充电学习，企业领导们能知道吗、能升职加薪吗？拼命工作不给培训机会，如何能跟上企业的发展，自己未来的发展谁能了解和帮助？HR是什么？应用的领域?在企业中谁来应用？T6 HR的定位是什么？HR是Human Resource的缩写，是指人力资源。对于人力资源的管理