HR规划(王老师).ppt

组织理论 组织定义 本书组织定义：一个有生命力、开放的社会技术系统 组织具有生命周期：初创期、发展期、成熟期、衰退期 组织是一个开放系统 组织是一个社会技术系统 组织是一个整合系统 古典组织理论 –泰勒：科学管理之父 分工 操作层 提高生产效率 科学管理理论 古典组织理论 –法约尔： 计划、组织、指挥、协调、控制 14条组织管理原则 随着企业组织规模的扩大和人员的增多，必然会出现层次 和等级顺序 要有管理幅度，每一层次一般不超过6人 古典组织理论 韦伯： 1910年创立“理想的行政组织体系” ① 纵向分工的分层结构模式 ②专业化和分工 ③ 规章和程序 ④ 非个人化的关系 ⑤职业 ⑥封闭系统 古典组织理论 – 厄威尔八项重要原则 ①目标原则 ②相符原则 ③责任原则 ④等级原则 ⑤管理幅度原则 ⑥专业化原则 ⑦协调原则 ⑧相关性原则 现代组织理论 巴纳德 行为科学学派 经验主义学派 新组织结构学派 系统管理理论 权变理论 学习型组织 虚拟组织 组织设计 一、职能设计 1. 职能分析 2. 职能分解 3. 职能整理 二、层次设计 1. 按照企业的纵向职能分工，确定基本的管理层次 ① 实行分散经营、分散管理的企业 ② 在经营集中管理的企业里 2. 按照有效管理幅度推算具体的管理层次 3. 按照提高组织效率的要求，确定具体的管理层次。 4. 按照组织不同部分的特点，对管理层次作局部调 三、幅度设计 有效直接领导和控制的下级人员数 管理幅度和管理层次成反比例关系 补充 组织希腊文原意和谐、协调。 组织包括各部门的分工合作，而劳动分工需要有不同层次的权力和责任制度加以保证。 组织功能在于协调人们为了达到共同目标而进行的活动。 组织结构的类型 组织结构对组织内行为以及管理如何发生作用的？ 组织结构类型和优缺点 直线制 直线职能制 事业部制 矩阵制 总经理 财务部 生产部 业务部 总经办 计划管理科 会计科 行政部 计划调度科 码头 石化一区 石化二区 人事科 合同采购科 总务科 液化气站 结算科 客户服务科 副总经理 副总经理 总经理助理 案例：某公司组织结构图 工作分析 工作分析 工作分析概念 人与事 工作分析的术语 行为；任务；责任；职位；职务；职业；职业生涯 工作分析的主要方法 PAQ MPDQ FJA 工作说明 工作规范 培训 招聘 规划 薪酬福利 绩效管理 劳动关系 工作分析 职责 责任 任务 能力 技能 知识 工作分析产出（一）职务描述：确定任务具体特征job description 职务名称：企业对一定工作活动所规定的名称。 工作活动和程序：所要完成的工作任务、工作职责、设备与材料、工作流程、与其他员工正式工作联系及上下级关系等。 工作条件：整个工作室的条件、温度、照明、噪音、空气和安全因素、地理位置、技术实施。 社会环境：工作群体、社会心理气氛、同事特征及相互关系、各部门之间关系，企业文化和生活设施等。 职务条件：工资报酬、奖金制度、工作时间、季节性、晋级机会、进修和提高技能的机会、在本单位的地位及与其他职务关系等。 工作分析产出（二）任职要求：职务对人员的要求job specification 任职要求：说明从事某项工作的人所必须具备的能力、知识、技能、兴趣、性格、体格和行为特点等心理和生理要求（KSAO）。 一般要求：包括年龄、性别、学历、工作经验。 生理要求：包括健康状况、力量和体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度等。 心理要求：包括观察能力、集中能力、记忆能力、理解能力、学习能力、解决问题能力、创造性、数学能力、语言表达能力、决策能力特殊能力、性格、气质、兴趣爱好、态度、合作性、领导能力等。 人力资源规划关注？ 本章焦点问题？ 人力资源预测 人员需求分析 人员供给分析 人员供需平衡 企业人员供给分析 企业内部人力资源供给 马尔可夫法 管理人员接替模型 12 3 36 9 60 27 90 36 A B 将提升到本层次 将提升到上一层次 外部 招聘 职位层次 A：现有人员 B：可提升人员 企业外部人力资源的供给分析 影响劳动力供给的因素 人口政策和人口现状 劳动力市场的发育程度 社会就业意识和择业心理偏好 问题：当前的民工用工困境原因分析？ 企