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终端补贴政策优化方案培训材料(分公司).ppt

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终端补贴政策优化方案培训材料(分公司)

目录 方案背景 终端补贴优化方案介绍 存在问题与优化方向 3G发展进度有所放缓 享受补贴用户中,仍有大量购买2G手机 400元终端补贴政策执行差 600元、900元代金券兑换终端中,智能机占比低;而且很多终端的结算价刚好与代金券面额相同,终端结算成本高 目录 方案背景 终端补贴政策优化方案介绍 营销方案介绍 相关支撑要求 工作安排总结 补贴政策优化总体思路 优化思路: 取消2G手机的终端补贴:从4月10日起,原则上全省停止对2G的终端补贴,如个别分公司仍想对2G做终端补贴,需提出资费申请。 终端补贴向3G倾斜:在原有补贴政策的基础上,全部终端补贴政策(包括分公司的本地化补贴方案)采取一券四值,其中智能3G终端补贴额度与原一券双值中的3G补贴额度相同,而普通3G终端补贴额度比智能3G终端少100元。 厂家联合促销:为促进3G规模发展,与厂家联合促销。厂家降低终端结算价,减少分公司成本压力。电信对促销机型提供“特殊补贴政策”或者“营业员优先推荐”政策 成本使用原则:各分公司在营销成本进度未达到省公司要求之前,原则上应采用终端补贴形式发展3G用户。个别分公司如需做话费补贴,需另行提出申请。 1、全省4月10日起全面将“一券双值”扩展为“一券四值” ,提升终端补贴政策的灵活性 2、停止2G手机的终端补贴政策 省公司工作: 省IT中心将在4月10日零时将所有补贴政策中的2G补贴额度设置为零,即从4月10日起,除之前已派发的终端抵用券和“联通双模卡用户零预存换卡送机政策”的终端抵用券外,其它终端抵用券都不能兑换2G手机。 分公司工作: 为避免客户投诉,各分公司必须在4月10日前将所有终端补贴政策的免填单中注明“终端补贴限购买智能EVDO终端”。 若分公司需对部分套餐继续使用2G的终端补贴,请务必在4月2日15点前提交资费申请,并按要求上报需要调整的的套餐清单。 3、非智能3G手机比智能3G手机补贴少100元 优化原则:在原有补贴政策的基础上,全部终端补贴政策(包括分公司的本地化补贴方案)采取一券四值,其中智能3G终端补贴额度与原一券双值中的3G补贴额度相同,而普通3G终端补贴额度比智能3G终端少100元。 方案举例:客户办理全业务融合套餐并承诺月消费139元以上,原来可享受600元的3G终端补贴;优化后,该客户如购买智能3G手机(例如华为C8500)将继续享受600元补贴(按600元结算),如果不购买非智能的3G手机(例如华为C5720),则只能享受500元补贴(按500元结算)。 4、厂家联合促销种类1:针对6款结算价是350元的 “促销终端”,享受等同智能机的补贴额度——该方案需要IT配合,由省公司统一机型 厂家终端让利:降低结算价,推出6款结算价为350元的促销终端 电信提供特殊政策:6款终端标识为一券四值中的“促销终端”,享受与智能机相同的补贴额,不受“普通3G终端比智能终端少100元”的限制。 方案举例:客户使用400元的终端抵用券购买酷派S180(促销)时,可继续按400元使用(其他非智能的3G手机只能按300元使用),客户无需补差价,电信将结算给平台350元。 “促销终端”机型(六款):酷派S180(促销)、中兴R518、天语E310、广信EF701、金派kingpadK530、LT E11。 分公司要求:结合“促销终端”,全面推广400元终端补贴政策(建议各分公司以400元补贴为最低档的补贴政策),顺利承接原2G手机的兑换量。注意点包括: 广州、东莞、佛山、中山、茂名、潮州、清远和河源等8个分公司马上完成400元补贴的IT上线 尽快与平台沟通,上报入围“促销终端”的订货需求,保证终端库存能满足市场需求。 酷派S180不是通过结算价调整方式实现,而是通过新增机型“酷派S180(促销)”实现,所以销售人员兑换时,必须选择机型“酷派S180(促销) ”,代金券才能按400元使用,而结算价才是350元。请分公司在终端结算人员和平台销售人员培训时强调。 400元代金券兑换中兴R518,客户需补28元差价,电信按350元结算给平台。其它5款则不需补差价,也按350元结算。 4、厂家联合促销种类2:厂家下调部分600或900档次终端结算价,对外宣传兑换无需补差价——该方案无需IT配合,分公司可自行补充机型 厂家终端让利:厂家在零售价不变的基础上,下调了部分机型的结算价至500元或800元(例如华为C5720的结算价由600元下调至500元,零售价仍然是600元;华为C5900的结算价由900元下调至800元,零售价仍是800元)。 电信不提供特殊政策,但提供“营业员优推”政策:客户凭代金券兑换,补贴额度仍按普通3G手机处理,即在智能机的基础上-100元。但由于厂家为了避免客户要补

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