企业内使用的资讯系统.PPT

ERP配銷期末報告 企業內使用的資訊系統 指導老師：蔡青曄 老師 班　　級：夜資管二甲 學　　號：9A290903 姓　　名：莊姍育 何謂ERP ERP (Enterprise Resource Planning) 即企業資源規劃。 ERP主要目的為即時整合內部流程所需資訊，也就是整合及加速企業流程。 它帶領整個企業運作電腦化、自動化，協助規劃企業運用各樣資源的最優策略，務求使企業能夠充分利用資源。它又整合各部門的運作，使企業業務更流暢。總之，ERP的作用就是保證及時將合適的資源分配到所需部門手上。? 以往的企業內的資訊系統都是各部門獨立分散的，生管廠務有自己的 MRP（物料需求計劃），人事有自己的薪資假況，財務會計也是自己的財會系統。當老闆或是決策人員要合併的資料做分析的時候，往往需要花費大量的時間人力去做整合，所以才會有 ERP 系統出現。ERP是一個企業資訊系統，能提供整個企業的營運資料，並且不只限於製造業，此外它不僅能提供國內營運所需的相關資料，還可提供全球企業其它方面的模組。 ERP的定義 以推動MRP，MRPⅡ著名的美國生產及存貨管理協會（APICS）近年又改稱為「資源管理的教育協會」在其1995第八版的辭典裡給「企業資源規畫系統（ERP） 」一辭所作的解釋如下：「一個會計導向的資訊系統用來確認和規畫為了接受、製造、運送和結算客戶訂單所需的整個企業的資源。一個ERP系統和典型的MRPⅡ系統的差異在技術上的需求，　　　 一、ERP系統是以會計為導向的系統 二、ERP系統以滿足客戶的需求為重 三、ERP系統是對企業的所有資源作規畫。 在這方面它是和典型的MRPⅡ是相同 四、ERP系統使用許多90年代已經逐漸成熟的資訊科技 ERP一辭是由Gartner Group於90年代初首先提出的。該機構認為ERP在功能上超過MRPⅡ，除了APICS的解釋所包括的資訊科技以外，它還使用人工智慧，具有模擬的能力，應用在專案管理，內部各功能的整合，品質管理，外部與客戶供應商的整合，可視需要製作各式報告等。 ERP的特點及核心內容 ERP系統是企業內部管理所需的業務應用系統，主要應用於財務、物流、人力資源等核心模組。 ERP系統是在全公司範圍內應用並高度集成的系統。ERP中的資料在各業務系統之間高度共用，所有源資料只需在某一個系統中輸入一次，這樣就可以保證了資料一致性。 ERP系統對公司內部業務流程和管理過程進行了優化及實現了自動化。 ERP系統採用了最新的主流技術和體系結構，包括：B/S、INTERNET體系結構，WINDOWS介面。ERP系統在能通信的地方中都可以方便地接入。 ERP系統體現了集成性、先進性、統一性、完整性、開放性。?整體來說ERP系統將企業內部所有資源整合在一起，對採購、生產、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規劃，從而達到資源優化配置。ERP系統把客戶需求和企業內部的製造活動以及供應商的製造資源整合在一起，形成企業一個完整的供應鏈。 ERP的好處 ERP的好處分別為以下幾點： 整合性強；ERP比起傳統單一的系統最大特色便是整個企業資訊系統的整合 縮短周轉時間；提升企業的應變能力和時間彈性，增強企業對經營環境改變的快速反應能力 將原本分散的資料整合，集成物流、資金和資訊流的三方面的資訊資源 在整合的環境下，企業內容所產生的資訊透過系統將可在企業任一地方取得與應用 模擬不同市場狀況對生產計畫、能力需求計畫、物料採購計畫、和儲運等工作的影響 具有嚴格的內部控制能力 ERP系統將使部分間橫向的聯繫有效且緊密，使得管理績效提升，實現管理層對資訊的即時監控和查詢 為企業決策提供更加準確、準時的財務報告、管理報告和分析資料等。 透過ERP系統配合網際網路及供應管理模式，使企業與原物料供應商之間緊密結合，增加其市場變動的能力。 ERP的壞處 ERP的壞處分別為以下幾點： 不能達到原先對於實施ERP的期望 實施ERP系統方案的總成本過高，ERP的建置需要花費的軟、硬體及顧問公司收取的顧問費都是龐大的開支，往往只有大型企業才有能力導入 安全性問題，為合乎電子商務的需要，整合企業功能部門在單一系統所建構出的堅實安全性，在提供網路模組後，受到強烈的挑戰 系統內部的資訊無法與其他企業或部門的系統整合，且也未將企業外部的情報整合其中，失敗的系統實施將會導致日常運營的低效，甚至癱瘓 員工缺乏主動性 缺乏能深刻理解新的軟體和管理複雜專案的內部人員，增加企業內部人員的教育訓練課程成本 如何對業務流程和組織結構進行改進以及如何在企業的各個層次進行轉變管理 如何讓硬體商、軟體商和諮詢顧問進行協同合作等。 以?鴻立塑膠制品公司」為例 鴻立塑膠制品公司至1994年成立以來，憑著誠信經營，業務發展狀況非常