Xx品牌珠宝总代理某地区运营商业计划书.docVIP

周大生珠宝 黑龙江省总代理 运营商业计划书 目 录 第一章 黑龙江省珠宝市场分析 1 引言 1 一、黑龙江省珠宝市场现状 1 （一）市场格局 2 （二）品牌结构 3 （三）消费者的消费喜好 3 （四）投资者的偏好 5 二、黑龙江省珠宝市场存在的问题 5 （一）商业信用和商业道德问题 5 （二）品牌形象问题 6 （三）营销策略问题 6 （四）打折现象问题 7 三、黑龙江省珠宝市场的发展前景 7 （一）消费者购买力强劲 7 （二）活跃的珠宝消费向中小城市快速扩展 8 （三）珠宝市场正向多元化需求过渡 8 第二章 黑龙江省总代理商的发展战略制定与选择 9 一、战略目标 9 （一）长期目标 9 （二）中短期目标 10 二、黑龙江省总代理商的SWOT分析 11 （一）优势 11 （二）劣势 12 （三）机遇 12 （四）威胁 13 三、发展战略的制定与选择 14 第三章 实施发展战略的具体措施 15 一、营销策略 15 （一）文化营销 15 （二）品牌营销 15 （三）情感营销 17 二、企业管理 18 （一）人才激励 18 （二）教育与培训 19 （三）企业文化 19 第四章 投资说明 21 一、资金配置计划 21 二、利润率 21 三、投资回报率 22 （一）实体经营投资回报率计算 22 （二）品牌价值的提升 22 四、风险因素 22 总结 24 第一章 黑龙江省珠宝市场分析 引言 目前，我国已经成为世界上少数几个珠宝首饰年消费额超过100亿美元的国家之一，我国在很多珠宝品种的消费量都名列前茅。我国是世界上最大的钻石消费国之一，年消费钻石首饰总额达250多亿元；我国的黄金消费量世界第一， 2011年消费量达761吨；我国铂金消费居世界第一；我国是世界上最大的玉石加工及消费国；此外，白银首饰的年消费量在600吨左右；红蓝宝石、水晶、仿真首饰等产品在中国市场也大受欢迎。业界普遍预测，未来10年内，中国珠宝首饰的整体需求将以15%～30%的速度增长。从长期来看，我国珠宝玉石首饰产业的市场潜力比较大。 但是，2012年当宏观经济低迷的影响已成事实时，有些人说，珠宝市场正处于严重的饱和状态，未来很长一段时间珠宝业要经历严寒的挑战。其实，任何时候，只有倒闭的企业，没有倒闭的行业。经济形势不好，才是考验企业团队的运营能力的时候。企业的产品结构、服务能力和团队的凝聚力等综合素质高低，直接关乎企业的生存和发展。 一、黑龙江省珠宝市场现状 改革开放以后，我国的珠宝市场一直以极高的速度发展。经过二十多年的发展, 目前在全国各大百货商场中, 珠宝类商品已成为仅次于女装类商品的第二大商品种类, 占据着各大百货商场的黄金地段。黑龙江省地处祖国的东北边陲，气候四季分明。黑土地孕育了东北人魁梧的身材和豪爽的性格，也造就了其独特的审美情趣，因而反映在珠宝市场上也有其地区性特征。 （一）市场格局 经过近 20多年的发展，黑龙江的珠宝零售市场已形成了珠宝品牌专营店、百货商场和专门珠宝市场三分天下的格局。这其中百货商场居于珠宝零售市场的主导地位；其次为珠宝品牌专营店；最后是专门珠宝市场。 黑龙江省的各大百货商场从 20 世纪 90 年代末期开始注重珠宝类商品，之后迅速发展，逐渐取代在这之前极为兴盛的珠宝专卖店，成为珠宝零售市场的主流。究其原因，主要有以下几个：第一，百货商场大多具有很长的历史，积淀有良好的信誉，容易取得消费者的信任；其次，百货商场拥有多年培育起来忠实的消费群体；第三，强大的资金实力使其能够开展强大的广告宣传攻势，综合性的商品构成又使其能够开展极具吸引力的促销活动。这些优势都是其它零售渠道所不具备的。 但应当注意的是，在经营珠宝方面，百货商场也具有一些劣势：一是注重了广大消费者的共性，但无法关注和满足个别消费的个性化需求，这对于珠宝首饰这类高值奢侈品而言，无疑是致命的缺陷；第二，大型商场内往往聚集着众多的珠宝品牌，恶性竞争、折扣欺诈已成各商场的通病，致使许多消费者在商场门前望而却步。 针对百货商场经营珠宝出现的一些不能令人满意之处，黑龙江省又出现了一些珠宝品牌专营店。与最早的专卖店不同，这些新建的专卖店有如下特点：第一，全部为品牌专卖店，关注品牌形象建设；第二，商品品种齐全，特色鲜明；第三，服务多样化，能够满足不同消费者的特殊需求；第四，购物环境舒适，富有专业气息。自这些新型专卖店出现以来，其业务迅速发展，现已成为黑龙江省珠宝市场的重要一极。 作为珠宝零售市场第三极的专门珠宝市场已存在多年。这些市场内品牌差异很小，商家往往兼顾批发与零售，虽然其在珠宝零售市场所占份额较小，但他们对零售市场的价格却起着很大的牵制作用。 （二）品牌结构 目前黑龙江省市场珠宝品牌多达上百个，但在市场上真正有影响力的并不太多。按经营品种来划分，可分为如下三个品牌集团： 1、