质量控制及操作计划.docx

质量控制规范及操作计划一、目的为了再次验证产品的符合性，确保最终产品满足客户之要求而制定本规范。?二、运作管理规范性保证物料制作质量 我司的物料制作采用制度化、科学化和人性化的管理模式，生产运作必须全面通过ISO9000、ISO14000质量管理体系、环境管理体系认证。 三、专线响应保证质量措施 为本项目设立“服务专线”，我司确保与广州移动的合作中，提供一个优质的全面服务。需求方、各位专家、领导如有任何疑问，可马上致电咨询。 专线：020王李芳。 四、现场质量控制1、物料运输与拆场，人员必须准时到场。2、包装材料需备足，分类包装不同规格及材质物料。3、运输车必须盖好足够雨布，保证防风防雨性。4、物料包装后分类装箱，保证物料摆放的合理性。5、物料拆卸时尽量轻摆轻放，减少物料损耗。五、职责?（1）创意制作部负责包装资料、提供客户需求的以及安排发货。（2）生产计划部负责产品结构及功性能资料的提供。?（3）车间生产部负责成品、半成品的报检、入库和标识，协助成品检验及客户验货工作。?（4）品质部负责产品检验和判定。?（5）仓库负责入库产品的保管、发货。六、要点（1）不良标识必须由检验员从新验证合格后撕掉，其他部门或个人不得私自撕掉检验员做的不良标识。?（2）责任部门必须对产生不良的原因进行分析，并将原因罗列在返工单上，同时提出纠正措施和预防措施，并将纠正措施和预防措施实施下去，避免同类不良的再次生产。七、评估与调研1、数据分析：统计用户行为习惯，分析用户行为和宣传结合点。2、市场调研：①根据促销活动宣传创意，对受众和相关用户进行样本调研。②调研分析竞争对手宣传情况。3、应急措施：通过分析用户行为习惯和对市场调研的结果，制定应急措施，得以快速反应 。4、效果评估：以数据为导向，调整宣传制作方向，从而控制宣传效果。八、操作计划①原材料验收管理计划②进料过程检验操作计划③生产制程控制计划④生产制程质量检验计划⑤成品出货质检计划⑥产品生产质量制作计划