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《人力资源管理》课程考试大纲 ? 第一章 人力资源管理概述 1.1 人力资源概述 一、人力资源的概念 二、人力资源的特点 三、人力资源的地位和作用 1.2 人力资源管理概述 一、人力资源管理的概念 二、人力资源管理的作用 三、人力资源管理的内容 四、人力资源管理的基本原理 五、人力资源管理的形成与发展 第二章 工作分析 2.1 工作分析概述 一、工作分析的含义 二、工作分析的作用 三、工作分析的原则 2.2 工作分析的程序与方法 一、工作分析的程序 二、工作分析的方法 2.3 工作说明书 一、工作说明书的内容 二、工作说明书的编写要求 第三章 人力资源规划 3.1 人力资源规划概述 一、人力资源规划的含义 二、人力资源规划的作用 三、人力资源规划的主要内容 四、 人力资源规划的程序 3.2 人力资源需求预测 一、影响人力资源需求的因素 二、人力资源需求预测的方法 3.3 人力资源供给预测 一、内部人力资源供给预测 二、外部人力资源供给预测 3.4 人力资源规划的编制 3.5 人力资源规划的审核和评估 一、人力资源规划审核和评估的含义。 二、核和评估必要性的原因。 三、审核评估的方法。 第四章 人员招聘 4.1 人员招聘 一、招聘的含义 二、招聘的意义 三、招聘的原则 四、招聘的程序 4.2 招聘计划 一、招聘计划的内容 二、招聘策略 4.3 招聘的来源和渠道 一、内部来源和渠道 二、外部来源和渠道 4.4 招聘筛选方法 一、初步筛选 二、笔试 三、面试 四、心理测试 五、情景模拟 第五章 人员培训 5.1 培训的意义 一、人员培训的含义 二、人员培训的意义 5.2 培训的原则和形式 一、人员培训的原则 二、人员培训的形式 5.3 培训的方法 一、人员培训的一般方法 二、现代培训方法介绍 5.4 职业生涯管理 一、职业生涯管理的涵义和意义 二、职业发展阶段 三、职业生涯路径 四、员工职业计划的制订 五、员工职业发展管理 第六章 绩效考核 6.1 绩效考核概述 一、绩效考核的涵义和特点 二、绩效考核的意义 三、绩效考核的原则 四、绩效考核的类型 6.2 绩效考核的程序 一、制定考绩标准 二、实施考绩 三、考绩结果的分析与评定 四、结果反馈与实施纠正 6.3 绩效考核的方法 一、分级法 二、量表考核法 三、关键事件法 四、行为锚定评分法 五、领导行为效能测定法 六、因素评定法 第七章 薪酬管理 7.1 薪酬管理概述 一、薪酬的定义 二、薪酬的作用 三、薪酬管理的内容 四、薪酬管理的原则 7.2 工资管理 一、影响工资的因素 二、工资结构 三、工资制度设计的程序 四、工资制度设计的方法 7.3 奖金 一、奖金的定义与作用 二、个人奖金及其管理 三、集体奖金及其管理 7.4 福利 一、福利的特点与作用 二、福利的构成 三、福利的管理 第八章 劳动关系管理 8.1 劳动关系概述 一、劳动关系概念 二、劳动关系结构 三、加强劳动关系管理的重要性 8.2 劳动合同 一、 劳动合同 二、 劳动合同的订立 三、 劳动合同的修订 8.3 劳动争议 一、劳动争议的类型 二、劳动争议的影响因素 三、劳动争议的解决 第九章 国际人力资源管理 9.1 国际人力资源管理概述 国际人力资源管理的现状 二、 国际人力资源管理的发展趋势 9.2 不同类型国家人力资源管理的模式和特点 一、 美国人力资源管理的模式和特点 二、 日本人力资源管理的模式和特点 三、 德国人力资源管理的模式和特点 9.3 跨国公司人力资源管理 一、 跨国公司人力资源管理的复杂性 二、 跨国公司人力资源管理的方式 三、 跨国公司人力资源管理的职能 ? ?