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服务业的国际化趋势与国际
服务贸易的发展
服务业 的增长及 国际化趋势
务 的概念及特征
人们对服务 ( )一词并不陌生 ,人们的生产和生活都
离不开服务。马克思指出: “任何时候 ,在消费品中,除了以商品
形式存在 的消费 品外 ,还包括一定量 的 以服务形式存在 的消费
品 ”。 如果从其物理特性 的角度 区分 ,那么 ,以 “商 品形式存
在 ”的消费品是有形 的,是看得见摸得着的,因有形商品是 “一
个物体、一种装置 、一件东西”, 而 以 “服务形式存在 ”的消费
品则是无形的,看不见也摸不着,它只是 “一种行为、一种动作、
一种努力 ”。 由于服务活动的范围越来越广 ,服务活动 的形式千
差万别 ,因而 ,人们不可能从其物理特征的角度给服务下一个精
确的定义。特别是, “服务与货物相区别的物理特征并不必然导致
适用不同的贸易规则,制定政策考虑的不是二者物理特性的差别,
① 《马克思恩格斯全集 》第 卷 ,第 分册 ,第 页 。
同上 。
第 2 页
而是它的经济含义的差别程度 ”。 因此 ,有必要从经济学 的角度
研 究服务 的概念 。
有 关服 务概 念 的经济 学研 究 ,最早 可 以追溯 到亚 当 斯密
的时代 。当时的古典经济学家试 图从区分生产性劳
动和非生产性劳动 的角度 ,对货物和服务加 以区分 。他们通常把
生产物质 的、有形商品的劳动视作生产性劳动 ,而把服务活动视
作非生产性劳动 。比如 ,斯密认为 ,服务 “不是生产且是非生产
性 的,因为服务一旦完成便消失遁形 ,同时它不能 固着或呈现在
可售卖 的物 品里边 ”。 后来 的庸俗资产阶级经济学家则又走到 了
另一极端 ,他们从效用价值论观点出发 ,认为凡是创造效用 的活
动 ,都是生产性 的,并把创造无形产 品的服务活动与创造有形产
品的劳动等量齐观 ,从资产阶级经济学家萨伊到马歇尔都持这种
观 点 。马克思 曾给服务下过定义 ,马克思认为 ,从经济学的角度
看 ,服务是相对于有形商 品而言的一种特殊形式 的劳动产 品。马
克思指出: “服务这个名词 ,一般地说,不过是指这种劳动所提供
的特殊使用价值 ,就像其他一切商 品也提供 自己的特殊使用价值
一样 ;但是 ,这种劳动 的特殊使用价值在这里取得 了 ‘服务 ’这
个特 殊名 词 ,是 因为劳动不 是作为物 ,而是作为 活动 提供 服务
的 ” 。“服务无非是某种使用价值发挥 效用 ,而不管这种使用价值
是商品还是劳动 ”,服务劳动 “是 以活动的形式提供使用价值” 。
所 以,从本质上讲 ,服务是一种特殊形式 的劳动产 品,像货物一
样 ,服务一旦进入市场 ,也就变成商品。
为 了把服务和有形货物 区分开来 ,许多学者从服务产 品特性
②转 引 自王亚南主编 《资产阶级古典政治经济学选辑》 ,第 页,商务印书馆
年 月 版 。
③ 《马克思恩格斯全集》,第 卷 ,第 页 。
④ 《马克思恩格斯全集 》第 卷 ,第 页 ;第 卷 ,第 页 。
第 3 页
的角度 以及服务交易条件 的角度 ,对服务概念作 了界定 。美国市
场营销学会 ( )曾把服务定义为 “可被区分界定,主要为不
可感知 ,却可使欲望获得满足的活动 ,而这种活动并不需要与其
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