人力资源-5.ppt

1．1人力资源的概念 1.人力资源的含义 人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和 3.人力资源的性质 能动性 时效性 增值性 社会性 可变性 4.人力资源的作用 人力资源在经济增长中的作用 人力资源对企业生存和发展的重要意义  1．管理的本质 管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导、控制，并将其协调一致，保证以有效的方式实现组织既定目标的过程。 2．管理目标 3.人力资源管理的含义 企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法进行各种相关的计划、组织、领导和控制活动，以实现企业的既定目标。 4．传统人事管理与现代人力资源管理的异同 传统人事管理与现代人力资源管理的相同点： 管理的对象相同。 某些管理内容相同，如薪酬、编制、调配、劳动安全等。 某些管理方法相同，如制度、纪律、奖惩、培训等。 5.人力资源管理的基本职能 人力资源规划 工作分析 招聘录用 绩效管理 薪酬管理 培训开发 员工关系管理 6.人力资源管理的目标 保证价值源泉中人力资源的数量和质量。 为价值创造营建良好的人力资源环境。 保证员工价值评价的准确有效。 实现员工价值分配的公平合理。 1．3人力资源管理的基本理论 1.人性假设理论 格拉斯· M ·麦格雷戈 (Douglas M.McGregor) 提出的“X 理论 -Y 理论 ” 埃德加· H ·沙因 (Edgar H.Schei) 提出的“四种人性假设理论” 2.激励理论 行为的形成过程 激励的基本过程 内容型激励理论 （1） 需求层次理论 （2）ERG理论 马斯洛的需求层次理论进行了修正，认为人的需要主要有三种：生存需要（existence）、关系需要（relatedness）和成长需要（growth），由于这三个词的第一个英文大写字母分别是E，R，G，因此又被称为ERG理论。 （3）双因素理论 双因素理论，又称作“激励—保健因素”理论，这是美国行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格（Frederick Herzberg）提出的一种激励理论。“激励因素”，包括成就、认可、工作本身、责任、晋升和成长等6个方面 “保健因素”，主要体现在公司政策和行政管理、监督、与主管的关系、工作条件、薪金、同事关系、个人生活、与下属的关系、地位以及安全保障等10个方面。 过程型激励理论 （1）期望理论 激励力=效价×期望值 M=V×E （2）公平理论 （O / I )A （O / I )B (3) 目标理论 行为改造型激励理论 (1)正强化 (2)负强化 (3) 惩罚 (4)衰减 综合激励理论 (1) 勒温的早期综合激励理论 B=f (P×E) (2)波特和劳勒的综合激励理论 先有激励，激励导致努力，努力产生绩效，绩效导致满足。 它包括以下几个主要的变量：努力、绩效、能力、环境、认识、奖酬和满足。 2．1新经济时代的组织与员工 1.新经济含义与特征 建立在高新技术和网络经济之上的一种经济模式。 创新则成为新经济的核心，而网络在经济空间的大量使用，则是新经济的最重要标志。 新经济的实质是以现代化高新技术产业为主要动力的新发展模式。它具有高知识密集度、高市场需求、高速成长和高附加值的“四高”特点。 新经济的特征 新经济四种时代特征的关系 2.新经济特征在企业层次上的表现内涵 3.新经济时代企业的组织模式 (2)三叶草组织 (3)组织联盟 组织联盟是指不同的单位在统一的组织协定下结成同盟，它试图使组织变得很大，但成员依然保持很少，这样可以把自治和联合结合起来。随着网络技术的发展，信息处理能力的不断增强，人们之间、组织之间的沟通变得简单、有效；企业之间在以顾客为中心的基础之上结成联盟、伙伴关系，可以进行坦诚和富有成效的对话，针对市场需求的风云变化互通有无，紧紧抓住市场的契机，实现企业经营中的双赢。 (4)流程导向组织 (4)新经济时代企业管理特殊模式 核心功能与物产的分离 网络化的水平式管理 信息流支配物流 2．2 新经济与人力资源管理 新经济产生了虚拟企业 虚拟企业是指把不同地区的现有资源迅速组合成为一种没有围墙、超越空间约束的企业模式，它是依靠网络手段的联系来实现统一指挥的经营实体，各成员企业在充分信任和相互合作的基础上，以市场为导向，发挥各自的核心优势，共享技术，分担费用，迅速将共同开发与制造