中小企业工作研究存在问题及对策探析.doc

中小企业工作研究存在问题及对策探析摘 要：中小企业是国民经济的重要组成部分，对经济发展和社会稳定起着举足轻重的促进作用，完善和加强中小企业的各项管理工作意义重大。工作分析是企业人力资源管理的基石，工作分析是否科学合理，直接关系到企业人力资源管理的效率，关系到企业的后续发展及生死存亡，本文就中小企业工作分析中存在的问题作以探讨和分析。 关键词：中小企业 工作分析 发展对策 近年来，中国各级政府相继出台了众多扶持中小企业发展的政策。中小企业也成为中国经济中越来越引人瞩目的力量。目前，中小企业占中国企业总数的99%以上，对GDP的贡献超过60%，对税收的贡献超过50%，提供了近70%的进出口贸易额，创造了80%左右的城镇就业岗位。事实证明，中小企业是国民经济的重要组成部分，对经济发展和社会稳定起着举足轻重的促进作用，完善和加强中小企业的各项管理工作意义重大。 工作分析是企业人力资源管理的基石，是人力资源其他工作的前提和重要保证，工作分析最早于20世纪20年代在西方国家的企业中开始进行，到20世纪30年代，美国采用工作分析方法建立工作评价体系的企业达到了40%左右，20世纪70年代，工作分析已被西方国家视为人力资源管理现代化的标志和自已，并被人力资源管理专家视为人力资源管理的最基本职能。正如怀勒.卡赛欧和罗纳德.阿什所认为的：“工作分析对于人事专家而言，就像钳子对于管道修理工”，由此可见，工作分析之重要性。但在目前我国的中小企业人力资源管理中，普遍存在着工作分析不到位、不科学、不实用等问题。这种现象严重影响和制约着企业人力资源管理工作的质量和效率，也影响企业的发展和壮大。 1.何谓工作分析 1.1企业进行工作分析的重要性 1.1.1工作分析是人力资源规划的前提。人力资源规划能解决组织发展过程中“人”与“工作”相互适应的问题，但如何进行人力资源规划呢？它需要通过对组织内现有工作信息的了解，以及预测组织未来工作可能发生的变化，从而制定人员的补充规划、晋升规划、人员配置与调整规划、培训与开发规划、报酬规划等，工作分析为这些工作信息的获取提供了快速的途径。 1.1.2工作分析是组织结构设计的基础。组织是由一些列部门组成的有机体，每一个部门都有自己的职责和权限，每一项职责都需要具备一定资质的成员来承担。通过组织分析，可以根据职位的职责来设计组织结构、调整授权与权力分配体系，从而实现权责一致，以避免“有人无责”或“有责无人”的现象，从而提高组织效率。 1.1.3工作分析是人力资源获取及使用效率的保证。市场竞争归根到底是人才的竞争，优秀的员工是企业最重要的资产，招聘到优秀的人才并留住他们是一个优秀组织的标志，企业要发展就必须不断地吸纳人才，人们越来越深刻的认识到，没有什么比招聘到合适的人才更为重要的了。要想招聘到合适的人才并使其快速上岗呢并适应新的工作岗位，就必须知道相关岗位的岗位职责及任职者需要具备生么样的知识、技能及工作经验，工作分析可以为我们提供详尽而具体的相关信息。 1.1.4工作分析是进行绩效管理的依据。绩效是组织成员在一定的时间及条件下完成某一项工作所表现出的工作行为和取得的工作结果。绩效管理是组织目标实现的关键环节，是将员工实际绩效与组织所期望的的绩效进行对比的过程，不同职位有不同的绩效衡量方法，不同职责有不同的绩效衡量标准。根据工作分析的结果，可以制定各项工作职责的客观靠河标准和考核依据，是绩效评估工作有章可依。 1.1.5工作分析是进行职业生涯管理的基石。职业生涯管理有两个层面，即组织职业生涯管理和个人职业生涯管理。个人职业生涯管理是以实现个人发展的成就最大化为目的，组织职业生涯管理是通过帮助员工的职业发展，以求组织的持续发展，实现组织目标。因此，个人职业生涯规划与组织职业生涯规划的内容很好地匹配起来，才能实现个人与组织的双重发展。这种匹配过程要求负责职业生涯规划的人了解每一种工作的技能要求，这样才能保证他们去帮助员工从事各种他们能够获得成功、得到满足的工作。工作分析能够提供职业生涯人员所需的信息。 2.中小企业工作分析方面存在的问题 2.1许多中小仍沿袭传统的管理理念及管理方式，工作分析意识淡漠。市场经济体制下的现代企业，对人的管理已由传统的人事管理转变为现代的人力资源管理，而且越来越重视“人本管理”。工作分析，不仅是人力资源管理的核心，同样也是人本管理的基础。以人为本的管理要真正落实到同员工相结合的工作岗位、工作任务与工作要求上。而要做到这一点，就必须对组织目标、工作职责、员工特性作出分析。只有这样，才能真正做到人尽其才、事得其人、人事相宜，才能真正实现“人本管理”。在中国，很多企业的管理方式仍处于经验管理模式下，对人的管理仍然还是传统的人事管理模式，无所