包容性领导的构建与实施.pdf

Special Topic 本期专题 包容性领导的构建与实施 ———基于新生代员工管理视角* ● 李燕萍 杨 婷 潘亚娟 徐 嘉 内容摘要 本文从新 生代员工成为职场主 力军及 企业 面临日益复杂的管理环境 出发 ，探 讨 包容性领 导在 平衡 管理的规范性与灵活性的优势 。 文章提 出了包容性领 导 的 内容体 系，构建 了包 容性领 导 的概念模 型 ，给 出了塑造包容性领 导 的建议 ，分析 了企业实施 包容性领 导 可 能会遇 到的 挑 战 。 关键词 包容性 包容性领 导 平衡 新 生代员工 随着在信息技术高度发达时代背景下成长的 人群，特别是要惠及弱势群体和欠发达国家。 综上所 新生代员工（80 、90 后出生）逐渐成为职场的主力 述，笔者认为“包容性”其精髓是平等地实现每个人 军， 企业管理面临着更多的挑战。 笔者通过检索 应有的发展权利，坚持以人为本，促成和谐与发展。 150 篇（55 篇学术文献，95 篇网络资料）资料，基 这与现代企业管理的实质和内涵不谋而合， 因此将 于“包容性思想”，探讨寻求管理的规范性与灵活 包容性思想引入企业管理是切实可行的。 性的动态平衡之道——— 包容性领导的构建， 这将 从管理角度来看，与包容性思想相近的概念可 为企业适应管理复杂性、保持管理稳定性、追求管 以包括和谐管理及弹性管理。 和谐管理假定环境因 理灵活性从而实现包容性发展提供一定的借鉴意 素是一切管理理论的约束条件，人是管理要素中不 义。 确定性的终极源泉，基于非人管理要素的目标实现 方式可被无限优化。 它探讨的是同时包含人与物动 一、包容性领导的提出 态变化的规律，是组织为了达到其目标在变动的环 境中围绕和谐主题的分辨，以优化和不确定性消减 （一）包容性领导的概念 为手段提供问题解决方案的实践活动。 和谐管理具 学术界对“包容性”概念的独立阐述很少。 亚洲 有全局性、相对稳定性、情境依赖性、主观认知性、 开发银行于2007 年首次提出“包容性增长”的概念， 多样性等特点。 弹性管理则是学者在比较了美国和 其重要的制度特征是国民大众对增长的公平分配和 日本企业的管理之后指出的今后企业管理的趋势。 普遍共享， 强调增长方式的科学性及成果分配的合 它强调速度和变化，依据信息共享、虚拟整合、竞争 理性， 使增长成为基础广泛且能够包容一个国家和 性合作等方式来实现隐性知识向显性知识的转化， 地区最广大人口的增长。 “包容性发展”的首次提出 是强调灵活性和变通性的艺术化管理，使管理对象 是在在2011 年在海南博鳌亚洲论坛上，其涵义是使 在一定条件的约束下具有自我调整、 自我选择、 自 全球化、 地区经济一体化带来的利益和好处惠及所 我管理和适应环境变化的余地以实现动态管理的 有国家， 使经济增长所产生的效益和财富惠及所有 目的。 弹性管理具有独特性、留有余地、软硬兼施、 * 本文受 国家 自然科学基金 项 目）资助 - 31 - 年第 期 中国人力资源开发 2012 3 随机制宜等特点。