咨询员工知识重用与知识贡献影响因素研究.pdf

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2017-08-11 发布于天津
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咨询员工知识重用与知识贡献影响因素研究

28 12 Vol. 28 No. 12 2009 12 JOURNAL OF INT ELL IGENCE Dec. 2009 Factors on the Behaviors of Knowledge Reuse and Knowledge Contribution with Consultant 周芬许纪校 ( 210098) 管理咨询公司作为典型的知识密集型企业, 知识已经成为其竞争优势的重要来源为此许咨询公司花费了大量的时间和金钱, 通过构建知识仓库的形式来管理企业内部的知识资源管理咨询知识仓库的成功运行, 不仅取决于技术方面的成功, 更重要的在于咨询员工对于知识仓库的使用, 即知识重用和知识贡献两个方面从咨询项目中员工对于知识仓库的使用入手, 对咨询员工的知识重用与知识贡献行为影响因素进行了分析知识仓库管理咨询知识重用知识贡献 F270 A 1002- 1965(2009) 12- 0056- 04 , , 1 ( KMS U sage) , , ( KMS Usage) [ 1] , (Knowledge Wareho se, KW) , KMS [ 3] Grant ( 1996) [ 2] [4] , ( ) , , , ,, , , , , , , ( Know ledge Contrib , ( Knowledge Re se) tion) , , ( Knowledge Contrib tion) , , KMS , [ 5] , , , ; , ( KMS) , , KMS , , KMS , , , , , McLeans ( 2002) : 2009- 07- 29 : 2009- 08- 29 : ( 1981- ) , , , ; ( 1960- ) , , , 12 , : ∀ 57 ∀