形成企划书.ppt

* 確認企劃目標 SMART原則有很多不同版本的解釋，企劃人可以參考不同的說法了解目標設定的重點。例如：S,Simple(簡單的)，M：Measurable(可衡量的)，A：Attractive(具吸引)、Accurate(精確的)，R：Realistic(實際的)、Resources(符合資源的)，T：Traceable(能追蹤的)、Time-limit(有時限的)。 * 進行資料搜集 企劃書需要大量的市場訊息、調查報告來支持主要想法立論，以免憑個人主觀經驗誤下判斷。在大多數情形中，只要搜集間接資料來支持企劃書中的想法及策略即可，但是如果遇到特殊領域或是間接資料無法符合企劃人的需求時，仍然要花費成本取得直接資料。資料搜尋的種類、取得方式及內容如下所示，各種內外部訊息的搜集管道請參閱下頁說明。 * 進行資料搜集 資料的種類 資料的取得方式 資料的內容範例 人員親訪、進行實驗、問卷調查、現場觀察、電話訪問、焦點訪談、詢問專家意見、小道消息…… 市場調查報告、品牌印象調查、消費者心聲、專家診斷報告、來自經銷商、同行、供貨商的小道消息…… 直接資料：企劃人因為需求而去調查所取得的第一手資料(資料通常來自客戶或競爭者) 因特網、工具書、期刊、電子數據庫、報紙雜誌、研究報告…… 產業研究報告、政策白皮書、心理統計資料、上市公司年報、研討會報告、商品型錄…… 間接資料：企劃人引述來自其他組織內外部已整理完成的二手資料 * 進行資料搜集 間接資料的主要優點在於有效率性(可以馬上運用)、節省成本、比較完整，如果是由專業機構作出的報案，也有很高的可信度；主要缺點則是資料的時效性可能會有落差，資料的適用性及需求不見得能完全符合企劃人的要求。 * 搜集內外部信息的管道 在確定企畫目標後，企劃人應該著手搜集各種相關的參考資料，對企劃書可能用到的素材進行整理。在這個過程中，ㄧ方面可以將內容運用在企劃書中，ㄧ方面也可以借由吸收外界訊息激發企劃人的靈感，探索出其他可行方案。通過蒐集內外部的訊息可以讓企劃人知己知彼，了解自己的優劣勢，了解競爭者的作為及市場動態。在這個階段中，企劃人應該確認的訊息內容及取得訊息管道來源說明如下： * 搜集內外部信息的管道 訊息類別 確認的訊息內容 取得訊息的管道 內部訊息 工作報告、項目報告書、公司內部網站、會議紀錄、公文通報、內部電子郵件、相關部門文件、內部發行刊物 外部訊息 公司內部的優劣勢、營收與獲利情形、企業文化與核心價值觀、組織與人力狀況、產品相關說明…… 國內外環境變化與趨勢、政府政策、市場趨勢、產業狀況、客戶、競爭者資料…… 因特網、報紙雜誌、電視、廣播、政府出版品、各項統計資料、產業政策白皮書、專業期刊、學術刊物…… * 搜集內外部信息的管道 企劃人應該對自己的專業領域建立起一套情報蒐集系統。學習運用網絡掌握最實時的訊息、觀察別人所引用的訊息管道，對於企劃的最終完成大有幫助。 * 資料的篩選 當各種內外部的資料蒐集完後，企劃人將對這些資料進行內容分析，把不符合關聯性、時效性、權威性標準的內容過濾掉。這道篩選程序可以將資料轉換成訊息，作為企劃人提出主要方案的依據，也是撰寫企畫書時支持想法的證據。資料篩選的標準説明如下： * 資料的篩選 關聯性 分析搜集到的資料與企劃主題之間是否具備相關性，是否能成為企劃主題強有力的支撐 時效性 引用的資料越實際越好。需要注意資料搜集時間與資料出版時間的落差 權威性 確認資料內容的正確性、出版單位的專業性、是否具備公信力、完成資料的過程是否嚴謹 資料篩選的標準 * 資料的篩選 企劃新手認為企劃書是以篇幅取勝，因此總是企圖將所有搜集到的資料全部放到企劃書中。企劃達人則了解企劃書是一個核心概念下發展出來的，是邏輯架構下的產物，放進了無法支撐主要想法的資料只會讓溝通效果大打折扣。 * 資源盤點 企劃人要有敏銳的嗅覺，知道每種資源 擺放的位置，了解誰是執行某項工作最合適的人選，哪個角落藏有不為人知的可用設備。唯有掌握足夠資源，才能讓企劃的執行過程更順暢。企劃人在企畫過程中一方面要將有限資源進行合理分配，ㄧ方面則要思考如何創造資源。在企劃階段，可以針對下列有型資源及無形資源，進行全盤性的資源盤點： * 資源盤點 資源盤點的項目 企劃書以閱讀為溝通模式，演示文稿則以瀏覽為溝通模式 企劃書無法提供雙向溝通。演示文稿則可根據提案對象反應進行回應 企劃活動最後的效果 有形資源種類 ●人力資源 ●物力資源、生產資源(場地’、設備、器材、軟硬件等) ●財務資源(贊助、捐款、補助、獎勵等) ●銷售資源 ●研發資源 ●時間資源 ●外部資源(金融業者、供貨商等) 無形資源種類 ●價值觀 ●專業技能 ●人際關係 ●觀念素養 ●經驗 ●應變能力 ●聲譽 ●理念、共識、向心力