工作自主性与组织公民行为关系研究 - 湖北经济学院学报.pdf

2015年 1月第 13卷第 1期 湖北经济学院学报湖北经济学院学报 Vol.13No.1Jan.2015 江 畅院论智慧 JournalofHubeiUniversityofEconomicsJournal of Hubei University of Economics doi:10.3969/j.issn.1672-626x.2015.01.010 工作自主性与组织公民行为关系研究 刘巨钦袁王川坡 渊湘潭大学 商学院袁湖南 湘潭 411105冤 摘 要院 组织公民行为对于提升组织绩效起着重要作用遥 文章旨在研究工作自主性与组织公民行为的关系袁对 278位企事业单位及政府部门雇员进行问卷调查袁运用相关分析尧回归分析等统计方法进行数据分析遥研究结果表明院 工作自主性与组织公民行为之间存在显著的正相关袁并且工作满意度在二者间起中介作用曰通过增强员工的工作自 主性可以提升其工作满意度袁进而激发其实施组织公民行为遥 关键词院工作自主性曰工作满意度曰组织公民行为曰中介作用 中图分类号院F272.9 文献标识码院A 文章编号院员远苑圆原远圆远载渊圆园15冤01-0071-05 一尧引言 排工作进度和作息时间袁其实施组织公民行为的概率 随着经济全球化迅猛发展袁组织所处的竞争环 将大大增加遥 境越来越激烈袁组织要想对外部环境变化做出快速 本文旨在揭示工作自主性对组织公民行为的作 反应并创造出优秀的组织绩效袁就要建立起扁平化 用机理袁唤起员工积极实施组织公民行为的意识袁同 的组织结构袁这种结构要求员工具有更多的个人主 时引起管理阶层对员工工作自主性的重视袁从而为 动性袁不仅能出色地完成角色内职责袁也能承担更 激发员工的组织公民行为创造条件袁最终促进组织 多的角色外责任遥这种组织公民行为是一种员工自 绩效的提升遥 发性的行为袁不为组织正式报酬系统所确认袁但整 二尧理论基础与研究假设 体上有助于组织绩效的提升遥 [1] 这部分在回顾工作自主性尧组织公民行为以及 围绕组织公民行为产生了大量的研究袁学者普 工作满意度相关研究文献的基础上袁对各变量的定 遍认为影响组织公民行为的变量有个体特征尧工作 义进行明确界定袁并提出研究假设遥 特征尧组织特征及领导特征遥这4个特征里面袁关于 渊一冤工作自主性与组织公民行为的关系 工作特征变量与组织公民行为关系的实证研究相 Hackman和Oldham首先在五维度工作特征模 对较少袁从Hackman和Oldham提出的五维度工作 型中提出工作自主性袁并将其定义为野个体在安排其 特征模型来看袁对技能多样性尧任务重要性尧任务完 工作进度及工作程序中袁实际能从工作中获得的实 [2] 整性尧 工作反馈与组织公民行为的关系已有定论袁 质性自由尧独立和自决程度冶袁 Breaugh在分析了五 而工作自主性与组织公民行为的关系有待进一步 维度工作