2012杭州私家车主收听广播情况深度访谈方案.docVIP

杭州私家车主收听广播情况的深度访谈设计方案 访谈时间和地点： 时间：10月中下旬，为时两周 地点：洗车点、4S店或各区少年宫 访谈人员安排以及被访谈人数： 人员安排：浙江传媒学院11新闻学班 被访谈人数：200人左右 访谈意图： 了解私家车车主的收听习惯、收听喜好、收听广播节目的倾向性、对节目和主持人的态度以及意见、对电台活动的态度、广播与网络媒体融合的认知度和接受度等。 因为学生在现场需要获得被访谈者的一份问卷，因此建议先完成问卷再进行访谈，这样的话，可以对问卷中一些问题有针对性地进行深入提问，也能减少访谈中一些常规问题询问所耗费的时间（比如收听习惯和喜好等相关问题）。 访谈的问题结合问卷，也是结合我们的课题主题来进行，即重点关注移动收听人群需求，和移动收听率高的频率、节目，节目要分析透，运作脉落要搞清楚。要研究它用什么方法方便移动车载人群来收听？特别是早高峰和晚高峰，节目具有哪些适合移动车载情况下收听的要素和个性？这里我们要研究的是私家车主对以上情况的态度和认知，因此主要是对情感和态度因素的调查，旨在和问卷进行相互补充，相互佐证。 访谈问题设计： 访谈的问题主要分为以下四个方面： 一、广播收听习惯和收听喜好问题 二、对广播节目和主持人的认知和态度问题 三、对广播节目举办活动的态度与认知问题 四、对广播媒体与新媒体融合发挥作用情况的态度与认知问题 基于前两个问题在本次问卷以及上一次问卷调查中都有比较多的体现，所以本次访谈的侧重点将放在第三、四方面中，即多了解听众对广播节目以及广播与新媒体融合的认知情况。 在具体操作中可以：对广播收听习惯和喜好、对节目和主持人的认知的问题挑选重点，有选择性地提问一些，既能为后面两部分的有关问题做好铺垫，又能缓和一下现场气氛。然后将重点提问集中在第三、四个方面。 以下为各方面涉及到问题的参考提问： 一、广播收听习惯和收听喜好问题 1、您每天在车上的时间大概有多长？一般在什么时段听广播？ 2、如果你不太听广播，主要原因是什么呢？（嫌吵闹？怕影响开车的注意力？节目不好听？不喜欢主持人？广告太多？可适当提示） 3、如果你有随机切换电台的习惯，是什么因素吸引你停下来收听的呢？ 4、一般听哪个台的节目呢？有没有特别让你牵挂的频率？是什么？ 5、你为什么喜欢那个台？你为什么喜欢那个节目？ 二、对广播节目和主持人的认知和态度问题 1、你听得比较多的内容是哪类？新闻类？音乐类？或者其它？ 2、你在上下班高峰期的时候最喜欢听哪个类型的节目？能告知具体的节目名称吗？你为什么喜欢听？它给你带来哪些帮助？（信息上的、心情上的等，可适当提示） 3、堵车时，你通常听什么类型的广播？请告知具体频率，一堵车就听呢，还是随机的？如果是一堵车就听，是为什么？ 4、你觉得听到现在，办得最好的是哪个频率？哪个节目？为什么？ 5、喜欢哪个主持人？原因是什么？你知道他主持了什么节目吗？ 6、最不喜欢哪种节目？为什么？ 7、有没有讨厌的主持人类型？ 8、你对一个节目或者一个主持人表示赞同或者反对时，会不会在开车的时候边听边评论？甚至打电话过去与之互动？ 9、你觉得现在听到的那些节目是否能满足你的需求？如果有，那么你觉得哪些节目在哪些方面满足了你的需求？如果没有，你觉得还需要有什么类型的节目？ 三、对广播节目举办活动的态度与认知问题 1、有没有参与广播的经历？（如参加电台组织的各种活动，或者干脆参与到节目中去，打热线，发短信，发微博等）如果有的话，能谈谈你的经历和感受吗？如果没有的话，你有这个兴趣吗？为什么？ 2、在什么情况下，您最愿意介入到电台的节目或活动中去？（有奖品、活动内容好、活动免费、很无聊时，喜欢的主持人参与，可提示）为什么？ 3、你会响应电台的号召，参加他们组织的各种公益活动吗？如果参加过，你能谈谈你的感受吗？如果没参加过，你愿意参加吗？能谈谈愿意或者不愿意的原因吗？ 4、电台组织团购，你参加过吗？请谈谈你的经历或者看法？ 5、现在很多电台都在搞活动，哪种活动你最乐意参加？为什么？ 6、你参加电台活动，如果有所顾虑的话，最顾虑的是什么？（比如不好意思，怕活动是做广告没啥好处，活动不给力浪费了时间，担心诈骗等，可提示） 7、你想通过参加电台活动得到什么？（个人成名、自信、交朋友、长见识、活动奖品、生活中实际的好处等，可提示） 8、你认为现在广播做活动，还可以在哪些方面有所发展？ 9、你认为现在广播做活动，是否能满足你的需要？如果不能的话，能否说说你所参加或者见到过的广播节目的不足？ 10、你通常通过什么途径了解广播活动，你觉得哪种效果最好？哪种最差？ 四、对广播媒体与新媒体融合发挥作用情况的态度与认知问题 1、除了在车上听广播，你在家也听吗？或者通过网络收听过吗？比如，微电台或者官网直播或点播？如果