卖场陈列 无声促销的商品展示-纺织服装.pdfVIP

第一章 运用视觉营销 创造营销佳绩 本章是本书的核心思想，就在于说明视觉营销在今天的服装市场 营销中的重要意义。视觉营销不仅仅是为了创造更好的营销业绩，而且 在品牌传播、形象塑造、客户关系等关键环节，也发挥着不可取代的重 要作用 。 视觉营销作为一种认识和观念 已经得到普遍认 同，作为一种方法 也已被广泛应用。但是，作为一个重在创意、要求技术与艺术高度结合 的实用性方法，它的应用仍然有十分广阔的拓展空间，它的实际价值还 需很好地挖掘 。 第一节　　提高视觉形象的冲击力 现今 已是买方市场，产 品的销售成为企业和商家竞争 的焦点。作为 产销商，如果暂不考虑你的产品和利润，而顾及一下顾客的感受，你就 会进入一片思维理念 的新天地 ：只有真正理解企业存在的意义在于满 足顾客的需求，才可能最终赢得商机，获得利润；只有把 “站在顾客角 度，满足顾客需求”这一理念渗透到服务的每一个细节当中，才能真正 做好销售。现对服装商品展示的研究，也正是为了在营销中充分体现这 一理念 。 一、加大视觉形象对顾客的影响 现代商业 已经发展到很高 的水准：无论是商 品的品种、数量 ，还是 宣传、促销手段 ，都达到了极为丰富的程度 。顾客在购物 的同时，已经把 欣赏琳琅满 目的商品作为一种额外的享受，无疑，这种感受会大大激发 顾客光顾商场的兴趣，商店也会因此而增加销售。 这充分说 明，视觉给人 的知觉、记忆、思维等认识活动提供 了最广 泛的素材，也给人的情绪体验创造了丰富的条件。因为视觉是人的眼睛 对光线 的反应，所 以，影响视觉 的主要 因素是 明度、颜色 以及体积、明暗 和色彩 的对 比。 心理学研究表 明，在人所接受 的全部信息当中，有 源于视觉， 来 自听觉 ，其他 分别 来 自嗅觉、触觉和味觉。这反映了人在感 觉方面的生理特点，即长期的生产劳动和社会实践，充分提高了人的视 觉感受力；从另一个角度讲，正是由于人所特有的审美意识，使人眼的 功能得到了更多的发展。因为，世间万物的颜色和形态是最为丰富多彩 的审美对象。 视觉营销（ ，即　 的缩 写 ） 就是运用这个原理，借助无声的语言，实现与顾客的沟通，以此向顾客 传达产品信息、服务理念和品牌文化，达到促进商品销售、树立品牌形 象的 目的。 效果模式最早 出现在 世 纪 年代 。该模式 即：注意 、 兴 趣 、 愿 望 （ ） 和 行 动 ）。这表 明，注 意是兴趣 的前提 ，而兴趣往往 导致某种愿望和 行动。它把视觉影响看作是一种诱因，并通过一系列心理反应 ，促使 顾客产生购买动机 。无论顾客是否购买 ，这种影 响都会 留下深刻 印 象，加深记忆，使他们 日后很容易识别该产品和品牌，或是在一定程 度上形成品牌形象和品牌联想。 （一 ）突 出中心 人在观察外界事物时，总是把其中很小一部分当成关注的对象， 而把其他部分作为背景，这是因为人的知觉具有选择性特点。因此， 色彩鲜 明、形状独特、轮廓清晰、具有整体性和容 易理解 的形象 ，往往 会吸引更多的注意力（图 图 突 出中心 的展示 在 宣传、展 示 和 营销 时 ，必 须 使 产 品实物、标 志、包 装、广 告和 装 饰等，借助整体设计规划，能够从背景中 “跳”出来，形成顾客注意的 中心。如果不能突出产品自身，则整个设计方案就是失败的。 为 了引起顾客 的关注，设计所要追求的，首先是视觉冲击力 以及容 易识别和理解，其次才是美感 。 （二 ）激 发兴趣 一个视觉形象给顾客的直观感觉十分重要 ，如果它单调、平淡，顾 客就不会继续关注它；即使它给人的第一印象很好 ，若它只有外表形式 而缺乏内涵 ，顾客同样不会有认真探究它的兴趣 。因此 ，一个出色的设 计方案 ，不仅能吸引顾客的注意力，还能让顾客发现它的新奇之处，或 感到它的无穷韵味和深刻 内容 （图