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附录一深度访谈记实
原刊於 : 台北市:行政院研究發展考核委員會編印。民國 91 年 6 月。 委託研究報告
RDEC-RES-090-014
附錄一
附錄一 深度訪談記實
訪談綜述與分析(一)
受訪單位:聯合知識庫
受訪者:行銷業務總監 楊東如小姐
時間:90/11/13 PM3:00
【受訪問題】
您認為認定欲加值利用政府出版品前,認定該政府出版品有無著作權或是否
受著作權保護時,有無疑義或困難?若有請敘述之。
(訪談者先說明目前各國政府出版品之著作權歸屬情況,如美國、英國、
歐盟之態度立場…) 。
對於政府出版品著作權歸屬,個人並不是法律專家,認為還是應屬於政
府,但照理說須開放授權利用。站在個人立場 ,認為可仿美國,政府出版
品著作權屬於全民,可自由加值利用;但就商業立場 ,以目前台灣現況而
言,在商業模式尚未建全,加值廠商不多及民眾對資訊使用尚未成熟情況
下,若仿英國,適度的配以法令,則能迫使商業模式成熟,好保障業者及
民眾,逐步建立合宜的使用方法較為恰當。
對政府出版品著作權歸屬並不十分瞭解,也還未開始進行加值利用,因
此,有許多問題,可能要待發生後才會知曉。
您認為在民間業界,對於政府出版品加值利用時,所面臨的最大問題為何?
請說明之。
所指的「加值」是以人工再做第二次處理嗎?或匯整寫出重點?或只是放
在資料庫中供 user 看?(訪談者加以解釋:指政府提供基本資料如統計數
值,而廠商加以分析、整理,使單純數值具有多種綜合分析功能,提供民
眾參考利用…) 。對此蠻肯定的,因許多資料可能因天災人禍而流失,但
若有數位資料庫,就比較不用擔心。
除了著作權外,「資料格式」反而成了業者最重要的考量,廠商遇到的問
題不是無法賣錢,而是無法回溯舊的資料(比如說商業類已有的電子
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檔…) ,而一些官方文件、小冊子、統計等資料,若要製成資料庫,基於
業者人力及時間的考量下,比較希望是政府已有原始資料電子檔,但其電
子格式,要能適於業者自行建立的各式平台;至於數位化的資料,是以目
前及重要(民眾所需、較有商機)的為優先考量,待基礎建立後,才能回溯
至舊有資料。
對業者而言,看重的是政府發包給他們做資料庫的錢,這是第一筆錢,在
資料庫置成後,幫政府做第一次加值、幫政府轉換,而轉換的權力變成廠
商的,廠商再做他的網站去掛,對廠商而言,看重的是轉換後的第二筆錢,
因第一筆錢比較小,而第二筆錢是長遠。即著重加值後,是否成為自己的
二次加值產品,政府除了接受加值利用外,也要提供授權。
面臨授權利用方式為何?如何合作?如何收費等問題。
考量政府出版品的權威性(即品牌印象) ,如醫藥資訊須衛生署提供等。
您認為政府出版品現今無法廣泛為民間業者加值利用之原因為何?請說明
之。
現今而言,部分政府出版品(資訊)的開放加值處理,都是由學會、圖書資
訊相關行業進行,著重在學術研究、利用,但未廣為行銷或以商機為考量,
自然無法令業者樂於投資。
對於可開放的政府出版品類型、詢問管道,並不是十分瞭解。
在尋求政府出版品(資訊)加值利用的管道(窗口)是否暢通?希望有何改進之
處?
如果現在要做政府出版品或資訊加值相關業務,會找尋的合作對象是資訊
處理部門或圖書館等的圖書資訊人員。
目前,對此項業務的管道「很模糊」!希望未來能有統一窗口(統一做政
府出版品加值數位化的工作) ,但不一定是要專由那一單位負責,因對不
同類型政府出版品,其執行單位對資料細節較清楚,而政府也須主動,如
要做統計年報加值,可能須經該單位同意。
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