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职业健康心理学发展及展望(综述)【关键词】 职业；健康；职业健康心理学 中图分类号：R395.6 文献标识码：A 文章编号：1000-6729(2008)006-0455-05 近十几年来，面对着全球经济和组织形态的日益变革，一个崭新的心理学研究领域――职业健康心理学（Occupational Health Psychology，OHP）逐渐出现并发展壮大。OHP运用心理学的理论原则和研究方法，结合心理学相关分支领域，与公共卫生、职业医学、社会学、管理学、经济学、法律学、人类工效学等学科密切联系，为创造一个安全健康的职业环境和提升从业者的工作品质而服务。OHP的出现有助于解决长期困扰政府和企业界的职业疾病与工作安全问题，为促进工作者和组织两方面的健康成长作出积极的贡献。 1职业健康心理学的兴起 世界卫生组织的资料显示，全球每年三天以上失去劳动能力的非致死性工作意外有将近 2.68亿件，与工作相关的伤害和死亡分别有1.6亿例和0.22亿例［1］。国际劳工组织( International Labour Organization) 2000年的一项调查报告显示，近十年间，在英、美、德、波兰和芬兰等国，伴随着科技的进步、全球化的趋势、组织的重组、公司政策的不稳定以及工作负荷过重等，造成员工在工作场所中出现了多种心理问题，导致10％的员工遭受着抑郁、焦虑、工作压力或倦怠的折磨［2］。职业心理问题的直接后果是个人绩效的下降和组织成本的上升［3］。英国政府调查发现，英国各行业每年因雇员出现与职业心理问题有关的疾病而导致七百万个工作日的流失［4］。此外，职业心理问题也大幅度地提高了企业对员工健康医疗成本的支出，美国企业因此每年花费约 400 亿美元，导致的间接经济损失高达2000亿美元。这些现实中亟待解决的问题，极大地推动了OHP的出现和形成［5］。 OHP的出现和兴起还源于心理学学科的推动。早在1913 年，著名美裔德国心理学家Miinsterberg H就在事故预防方面开展研究［6］。Laird强烈建议经理们必须成为自己的心理学家，以降低工作疲劳、发展他们自己的职业生涯，并且改善和提高员工对组织的忠诚度［7］。特别是进入现代社会以来，人们在工作上花费了大量的精力和时间，工作对个人生活和家庭生活的影响日益扩大；而日益变革的经济和组织环境也通过工作全面影响到人们的生存和生活质量。所以，心理学家更是有责任发扬传统、运用自身学科特点，协助工作者和管理者建立健康的工作环境，使工作者“能运用聪明才智，创造高度的绩效，获得满意、幸福的生活状态”［8］。目前，许多心理学家已经广泛参与到增进工作安全性和提升工作者身心健康的研究中，临床、认知、社会、咨询、工业与组织心理学者，都开始关注如何减少工作压力、减少工作场所压力源对个体身心伤害等方面的研究，并且通过严谨有效的实验设计，验证各种职业健康因素对工作者的影响，从而深入探究与工作者职业健康有关的心理过程和发生机制，提出相应的理论假说和干预措施。 2职业健康心理学的研究领域 作为一门新兴的心理学研究分支，OHP所要研究和涉及的领域非常广泛。美国国家职业安全与健康研究所（National Institute for Occupational Safety and Health，NIOSH）强调职业健康心理学应该把预防压力、职业疾病、工作伤害等组织危险因素作为特别的和首要的关注对象［9］。因此NIOSH和美国心理学协会(American Psychological Association, APA)提出的OHP的定义为：“主要研究心理学在提高工作者工作生活的品质，保护和促进工作者的安全、健康和幸福等方面的应用”，其中的“保护”主要是指在工作环境中尽量避免工作者暴露在工作场所的危险里，“促进”主要是指训练工作者掌握知识和资源来提高他们自身的健康水平以及抵抗工作环境危害的能力［9］。OHP的终极目标是：提升工作场所中工作者身体（如安全、健康）、心理（如满意、幸福）、精神（如成长、归属）的平衡，去除工作场所中可能威胁到工作者身心的危险因素（如不安全的工作环境、不当的工作流程、不适的管理方式、模糊的角色设计等），达到工作者与企业双赢的目标。对于工作者而言，OHP给他们带来的是在健康的工作场所发挥潜能，创造卓越绩效，对工作满足进而享受幸福人生［10］。 在具体的研究领域，Sparks等认为OHP的研究应该包括工作不安全感、劳动时间、劳动支配和管理风格四个主要领域［11］。Landsbergis 认为在OHP的研究中，应该使用标准化的工作压力问卷和生理指标反映工作中的压力和应激状况；职业健康心理学家、健康教育者、生物工程学者、流行病学家、职业病医师等各个相关学科的研究者要共同合