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第10卷 第1期 滁 州 学 院 学 报 V0l_10 No．1 2008年 1月 JOURNAL OF CH m0U UNⅣEIIsrrY Jan．20o8 从网络新闻的角度谈网络媒体公信力的构建与提升 孙启虎 (皖西学院现代教育技术中心，安徽 六安，237012) 摘 要：构建和提升网络媒体的公信力需要建立健全各项法律和规章制度，并加强执行力度；进行网络媒体自 律，增强媒体社会责任感和荣辱感；提升网络新闻采编人员业务能力和专业素质等。 关键词：公信力；网络新闻；网络媒体 中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1673—1794(2008)01—0115—03 作者简介：孙启虎(1979-)，男，安徽巢湖人，讲师，硕士，皖西学院教育技术中心。 一 、 引言 度，是网络媒体对受众的影响力。 新浪总编辑陈彤表示：“同西方国家相比，中国人对 网络媒体的公信力是网络媒体生命力的体现，是其 于网络媒体更加依赖，这主要因为中国的打印和广播媒 生存的基本前提，发展的根基。构建和提升公信力应该成 体还不够发达。……从互动的角度来看，传统媒体完全无 为网络媒体矢志追求的目标。 法同新浪这样的网络媒体匹敌。”[11这种自信的言论在 三、我国网络媒体公信力状况 CNNIC(中国互联网络信息中心)2006年7月的第18次 “据2003年9月17日中国社科院关于中国12城市 调查报告得到证明。该调查显示82．6％的网民通过网络 互联网使用状况及影响的调查报告显示，从网民的信任 获取信息，在所有的网络行为中，网民使用最多的服务是 度来看，网民最信任的是国内电视新闻，其次是国内广播 浏览新闻(66．3％)。闭 和报纸新闻，信任程度最低的是网络新闻。对于网络上不 2006年7月第l8届中国新闻奖评选揭晓，网络新闻 同来源的新闻，网民首先信任的是大陆新闻网站和传统 作品第一次纳入中国新闻奖。它表明网络传媒在新闻事 媒体办的网站，其次是门户网站提供的新闻”。闹 业的地位和作用得到了肯定和确认。从边缘走向了主流。 经过几年的发展，目前还没有具体的数据显示网络 公众对网络媒体的期望和作为媒体本身的职责，以 媒体的公信力状况有重大改观，但根据我国网络媒体的 及现实状况决定了网络媒体应该发展的更好，理应成为 构成，以及对传统新闻媒体公信力的调查，可以推断网络 党和政府舆论的喉舌，人民的代言人。 媒体的公信力现状。 虽然公众已经无法离开网络新闻，但这并不意味着 目前我国网络媒体主要由两大部分组成：官方新闻 网络媒体形势一片大好，万事无忧，“网络新闻的真实性 网站和商业新闻网站。 一 向为人诟病”。 ’真实、客观、及时是新闻的特性，是 (一)官方新闻网站 新闻的生命，以事实为依据，让事实说话，是新闻报道必 此类新闻网站以人民网(www．people．eom．on)和新华 须遵循的基本原则。与其说网民质疑网络新闻的真实性， 网(www、xinhuanet．eom)为代表，它们分别有《人民日报》 不如说网络媒体公信力薄弱或缺失。 和新华社背后支持，具备独立的采访权。其官方背景，其 二、何谓网络媒体公信力 权威性非一般网络媒体可比。其公信力强，在受众中口碑 所谓公信力，是指公众对政府部门管理、约束社会的 好，背后实则是中国政府的权威性在发挥作