血透室护士绩效考核方案.docVIP

血透室护士绩效分配方案 仪表仪容、组织纪律在岗仪表不端庄，不佩戴胸卡，不准时上岗，衣帽不整齐，不穿工作鞋、穿深色袜，戴耳环、戒指、手镯，着浓妆，头发过肩、长发不带发网，留长指甲、染指甲，每次扣1分；上班迟到、早退，每次扣分；上班玩电脑游戏，带家属值班，扎堆聊天，看电视及看与专业无关的杂志、书刊等，每次扣 1 分；上班时间离岗、睡觉，每次扣 2 分；不参加学习每次扣 2分；未经护长同意私自调班，每次扣 2 分；故请假，每次扣 2 分。工作态度工作质量，每次扣 1分；在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的每次扣 1分；未能准确及时执行各项医嘱，影响治疗效果的，每次扣2 分；标本不准确不及时，每次扣2 分；因为责任心不强，在电脑收费中出现多收、少收、漏收的，每次扣 分每次扣分每次扣 分—100元每次扣2分，101—300元每次扣3分，300元以上每次扣 分每次扣 分能及时发现病情变化，及发现病情变化及时通知医生，导致病情加重或被投诉，每次扣5 分，并取消本年度 “护士” 评选资格服务质量接诊不热情、主动，对解释不详细造成病人投诉每次扣3 分投诉每次扣 分；接听电话时语言生硬及在工作中言行不端正，每次扣2分； 对没有做好宣教及有关治疗上的宣教影响诊疗及病人投诉的，每次扣3 分； 因服务态度生硬，与患者争吵、顶撞而被病人投诉经核实是服务上的问题，每次扣5 分，并取消本年度 “” 评选资格。 沟通与协调 缺乏全局观念，工作不主动造成同事间关系紧张及因爱讲同事“背后话”导致科室工作气氛紧张，经发现，每次扣 2 分； 在需配合工作中，不主动，每次扣1分； 因推诿或不配合造成不良后果的，取消本年度 “护士” 评选资格。成本意识节省物力避免浪费 不节约用水，不按时关灯、空调（风扇），浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。专业技能不遵守操作规程，违反护理操作的，每次扣 2分； 技术操作考核不合格者扣2分； 无故不参加业务学习者，每次扣2分； 因事请假未获准而离岗者扣分； 三次考核不合格者不予参加评“护士”资格。病管理治疗室、办公室等各种物品放置紊乱、放置不规范每次扣 1 分 ，当班管理不善者，每次扣1分； 床单有血迹、污迹没及时更换每次扣1分； 科内冰箱放有私人物品经查实，每次扣5分。规章制度严格落实核心制度违反制度中的每一项，按情节轻重予以扣2分，查对一次扣1分； 因不认真导致护理缺陷扣责任者分； 出现护理缺陷或纠纷不上报扣5分不按要求巡视病人每次扣 5分； 巡视马虎导致病情变化及时发现扣6分； 不认真执行危重病人抢救措施扣分； 非抢救时执行口头医嘱一次扣3分急救物品 急救车物品无清点、不及时补充或不符，急救仪器失灵没及时报告维修，每次扣5 分。 4